"Enkel upplägg"

Enkel upplägg. Bra att man ser direkt vad som saknas.

"Vi är super nöjda men det tog en stund."

Vi är super nöjda men det tog en stund.

"Lätt och smidigt med att samla papper…"

Lätt och smidigt med att samla papper så dem blir rätt ifyllda och att rätt dokument granskas innan man skickar in dem.

"Toppen+++"

Alltid snabb respons!

"Bra o snabb återkoppling"

Bra o snabb återkoppling. Tydliga svar o hjälpsamhet/

"Onödig extra utgift"

Fick till ett byte snabbt. Så långt var allt bra. Sen dyker det upp en faktura på 749:-...Förstår att jag får skylla mig själv eftersom jag inte förstod att jag måste avsluta. Däremot är det dåligt att jag trots 3 mail inte ens fått ett svar från dom. Om man fått till ett byte skulle det vara tacksamt om man i samband med Grattishälsningen från Lgb också fick en påminnelse/fråga om att avsluta abonnemanget. Säkert inte bara vi som åkt på denna extra utgift.
Däremot tog det bara ca 1 min för att få ett önskemål om stjärnor och en recention!!!!!

"Smidigt"

Smidigt. Enkelt när allt föll på plats.

"Monopolliknande dyr funktion men annars bra"

Monopolliknande sida som utnyttjar sina användare för att sälja på "Premium" funktioner så som att kunna svara på meddelanden.

För att kunna see ungefär vilka lägenheter som finns ute måste man först skapa ett konto, sedan måste man säga om man är intresserad eller inte innan man kan gå vidare.

Om någon skriver till dig och du har inte aktivt "matchat" kan du inte svara utan att betala. Detta betyder att många av dina medlanden aldrig går besvarade. Inte för att folk inte vill svara utan för att det inte får.

Allt detta gör att du som söker byte spenderar mycket tid på att skriva medelanden till folk som inte är intresserade eller kan svara för att det inte betalar tillräckligt.


Tips till företaget: skap annonsbasserade grundkonton med limiterad funktion eller försök bli en del av hyresgästföreningens förmåner. På det sättet skulle fler personer kunna använda servicen och resultatet hade blivit en bättre produkt.

"Både bra och inte bra"

Här är en omformulering av din upplevelse:


---

Under de senaste 15 åren har jag bytt lägenhet två gånger, och de två första gångerna gick det väldigt smidigt. Jag har använt lägenhetsbytes sidor vid tidigare tillfällen med bra resultat, men den här gången har det varit en helt annan upplevelse.

Det känns som att det gick mycket lättare förut. Nu är det inte lika enkelt att få till ett byte, och framför allt är det frustrerande att så många inte svarar. Dessutom stämmer inte informationen på de olika sidorna riktigt överens med appen, vilket gör processen ännu mer förvirrande och tidskrävande. Det har varit en trögare upplevelse än jag hade förväntat mig, och jag hoppas att det blir bättre snart.

"Omöjlig sajt!"

Omöjlig sajt!
Man har ordnat visningar och har varit och tittat. Flera är intresserade av att gå vidare. Men hur gör man då??
På Björns Bostads bytares tid så kunde man markera att man hade haft visning eller hade vart på visning och ville gå vidare. Vill minnas att man gjorde det med guldpilar som bägge parter fick bekräfta.
Här har man hundratals gröna kedjor men inga bekräftade visningar.
Se över funktionerna.
Önskar avbryta min förbetalda prenumeration då det absolut inte funkar trots att man är aktiv och ordnar med visningar.
Jag har byten som är intresserade efter visning, men där tar det stopp om det är trepartsbyte och det är flera kedjor.
Svårnavigerat och ofattbart vart man ska hitta sina meddelanden. Får dem på tre ställen...