"Den var toppen"

Den var toppen

"Dåligt man inte kan chatta under provperiod"

Dåligt att man har en provperiod och man inte kan chatta utan att betala premium... Varför ska man då ha en provperiod?

"Snabbt o lätt!"

Snabbt o lätt!

"Wonderful service"

Wonderful service, we seriously found an apartment to change within 2 weeks. Thank you for everything! Time to move soon 💨

"Mycket god upplevelse"

Mycket bra gränssnitt för att hitta lägenheter och kommunicera med andra hyresgäster.
Fint verktyg för bytesansökan där det är enkelt och tydligt att fylla i uppgifter, ladda upp dokument, signera och att lägenhetsbyte hjälper till att skicka in alltihopa till hyresvärdarna.

"En del förändringar behövs"

Er sajt är väldigt bra på många sätt som bland annat er bytesprocess där man kan få hjälp med denna procedur. Det är också bra med mail uppdateringar så man vet om man har ett 100% byte mm.

Men tyvärr så finns det väldigt många andra irritationsmoment som är väldigt jobbigt för den som är i ett behov och är seriös i mitt syfte att få till ett byte. Där tycker jag att ni som sajt borde ta till mer åtgärder mot de som inte har bilder, inte svarar inom en viss tid och far med rena osanningar och försöker lura den man ska byta med.

Och det är ju så att ni haft denna sida i 20 år samt att många har kommit med fideback här på Trustpilot så tycker det är lite märkligt att ni inte redan nu har gjort dessa föreningar för att det är så många som klagat på detta. Man vill gärna vet orsakerna till varför ni inte gör dessa förändringar för kunderna undra ju lite.

Som tur är så har jag nu äntligen hittat en seriös bytespart.

"Det gick smidigt"

Det gick smidigt

"Väldigt bra hemsida, men många verkar inte vilja byta lägenhet."

Hemsidan med alla funktioner fungerar utmärkt, men det är fruktansvärt tröttsamt med alla som ljuger om hyra-area-antal rum. Många som använder tjänsten verkar inte vara seriösa med att vilja flytta utan verkar mer vänta på en högvinst i Gamla stan.

"Bra som verktyg men långt ifrån fantastisk"

Appen är bra och fungerar som den ska. Idéen att föra ihop människor som vill byta sitt boende är bra och bättre än de flesta andra bostadsbytarappar. Vi fick till ett byte men det tog över ett år och många lovande löften som försvann.

Appen skulle fungera bättre för användaren om chattfunktionen faktiskt är i realtid. Den laggar hårt och att kommunicera i den är bitvis omöjligt. En bättre screening från lägenhetsbytes sida skulle också höja värdet för användaren. Oseriösa annonser med felaktiga hyror och kvadratmeter ”för att inte missa någon” tex har strandat en del lovande byten som annars blivit av. Krav på ett visst antal bilder och fakta om lägenheten skulle verkligen behövas.

Bytet vi fick till var mer en slump än att vi verkligen fann varandra och konsoliderade våra behov.

Appen får ändå en tumme upp som den fungerar idag. Men publikens jubel uteblir tills jag som användare känner att appen är för mig som kund och inte ett sätt att tjäna pengar.

"Jättebra"

Jättebra! Super snabb service /support!