"Det som fungerar bra är att det finns de so vill byta och då går det fort.…"

Det som fungerar bra är att kommunikationen går snabbt med dem som vill byta, när jag behövt supprt har jag fått hjälp. Bytet som jag nu genomfört är ett direktbyte via er men vi löste det praktiska själva.
Mvh Mattias

"Många bra funktioner"

Positivt:
Många bra funktioner
Ett stort utbud av bytesobjekt i mitt fall.
Bra chatt men jag upplevde att jag fick väldigt många mail-påminnelser om varje kommunikation i chatten.
Negativt:
En person har kontaktat mig 4 eller 5 ggr med precis samma förfrågan trots att jag redan första gången svarade att jag inte var intresserad. Verkar vara någon som periodiserat sina meddelanden och inte kollar av svaren. Men det kanske inte ni kan styra över.
Det var lite svårt att sortera detaljerat på de områden jag var intresserad av. Exempelvis fick jag många svar från områden i Västra Göteborg som jag inte var alls intresserad av men kunde inte sortera bort dem.

"Generellt tycker jag att allt är bra!"

Generellt tycker jag att allt är väldigt bra, bara att folk lägger upp en annons man kan matcha med sen så är dom inte inloggade på 93 dagar och det fortsätter komma som matchnings förslag samt folk som inte svarar.

"Bra och snabb hjälp från kundtjänst ."

Bra och snabb hjälp från kundtjänst .

"Enkelt"

Enkelt
Lättförståeligt
Tydligt
Hjälpsamt(när det behövs)
Typ så

"Jätte nöjd"

Jätte nöjd! Snabba och smidig sida att göra sitt byte via dom. Nu hoppas vi att vi alla blir godkända och får byta

"I och med att det kostar så upplever…"

I och med att det kostar så upplever jag att sidan har fler seriösa bytare samtidigt som många får många alternativ att välja mellan vilket gör att det tar längre tid fram tills man har bestämt sig. Möjligheten att få hjälp med att samla ihop alla byteshandlingar i ett triangelbyte var bra.

"Trevlig tjänst"

Trevlig tjänst. Bra hjälp.

"Super smidigt"

Hittade snabbt ett triangel byte. Smidigt med all administration

"Enkel plattform att använda"

Enkel plattform att använda. Kunniga inom sitt område gällande vad som krävs vid ett byte.