"un échange constructif !"

Enfin un échange constructif avec le service réclamation d'un prestataire sous-traitant.
Chacun reconnaissant sa part de responsabilité pour une issue favorable à notre client final.

"Au top!"

Je suis entièrement satisfait d’exaprint et commande casiment l’intégralité de mes supports chez eux.

"Raté complet pour cette commande."

Raté complet pour cette commande.
délai de livraison non respecté.
Cette commande de livre pour une auteure de 94 ans qui devait faire une signature de son livre le 5 avril, la livraison a été faite le 7 avril au lieu de 2, nous obligeant à décommander tous les invités au dernier moment et à payer le traiteur pour le cocktail pour rien.
Tout ce que j'ai entendu de mes interlocuteurs chez Exaprint, c'est : désolé
Pas la peine d'être client depuis plus de 20 ans ...

"Toujours des décisions positives et…"

Toujours des décisions positives et logiques dans l'intérêt de tous.
Très satisfait

"Marchandises abimées car non…"

Marchandises abimées car non sufisamment protégées .
Affiches non découpées

"Merci pour la qualité et la rapidité"

Merci pour la qualité et la rapidité. Bémol avec le transport

"Impression de qualité associé à une…"

Impression de qualité associé à une livraison respectée. C'est parfait

"Un premier contact qui donne envie de poursuivre"

Pour un premier contact et une première commande, j'ai apprécié d'être accompagnée pas à pas par Slim H. dans la découverte des produits et du fonctionnement du site.
À l'écoute attentive de mes besoins, il m'a conseillée avec beaucoup de patience, de compétence et de gentillesse, jusqu'à la prise de commande.
C'est appréciable par les temps qui courent. Merci 🙂

"un excellent support avant et après vente "

un excellent support avant vente qui m'a aidé dans le choix des formats de fichiers, de la résolution de l'image et de sa mise en page.
Un remarquable service après-vente qui a su prendre en charge les manquement du transporteur

"reception rapide"

reception rapide, produit conforme a ma commande