"Papayatours hat für uns (7 Erwachsene…"

Papayatours hat für uns (7 Erwachsene aus Deutschland, Polen, Griechenland) eine personalisierte Reise in Kuba mit persönlichem Guide und Fahrer organisiert. Die Beratung war hervorragend und die Reise hat unsere Erwartungen übertroffen. Guide (Nelson) und Fahrer (Ray) waren ausgezeichnet und sind haben mit viel Engagement all unsere vor Ort kurzfristig vorgeschlagenen Änderungen der Tour durchgeführt. Hätte nicht besser sein können, wir können Papaya Tour uneingeschränkt empfehlen.

"Kleingruppenreise durch Mittelamerika mit einigen Schönheitsfehlern"

Gestern sind wir von unserer dreiwöchigen Papaya Tours Kleingruppenreise durch Panama, Costa Rica und Nicaragua heimgekehrt.
Diese Reise wurde perfekt organisiert. Die Beratung vorab war sehr gut und die Papaya Tours Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Panama: Nach der reibungslosen Anreise kamen wir am Flughafen in Panama an, wo uns auch schon der Guide erwartete. Unser Guide Rebecca erwies sich als sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Person, die wir während der ersten Woche sehr ins Herz geschlossen haben. Hiermit ein großes Dankeschön an Rebecca!!
Die Unterkünfte in Panama waren insgesamt sehr schön, sauber und gut gelegen bis auf eine große Enttäuschung, die San Blas Inseln. San Blas Inseln sind eigentlich als solches traumhaft schön. Die Insel Wailidup ( Cabanas Wailidup) hat mit traumhaft schön allerdings nichts gemeinsam. Wir sind wirklich genügsame Reisende, die ohne jeglichen Luxus durchaus auskommen, aber diese Insel ist eine Müllhalde. Der repräsentative Teil der Insel scheint auf den ersten Blick sehr schön zu sein, aber es täuscht. Die Unterkünfte sind sehr, sehr einfach, zum Teil Holzhütten über dem Wasser. Das wäre nicht das Problem. Die "Bäder" mit Dusche, WC und Waschbecken im Holzverschlag sind so dreckig und zum Teil defekt, dass man den Eindruck hat, die wurden noch niemals von den Insulanern gesehen, geschweige davon geputzt. Das Wasser stinkt faulig und die Abwasserleitungen sind kaputt. Teil des Abwassers, auch vom WC geht direkt ins Mehr, nicht nur Pipi!!!!!!!!!!!! Wir, unsere Reisemitglieder und der Guide haben das mit eigenen Augen gesehen. Keiner aus unserer Gruppe hat Wasser aus dem Wasserhahn benutzt aus Angst krank zu werden. Zum Glück hatten alle dank Covid genügend Desinfektionstücher dabei um Hände sauber zu machen nach dem WC Gang usw. . Die Betten waren fraglich frisch bezogen, auf jeden Fall haben viele von uns am Morgen diverse Stiche. Da es ziemlich windig war, gab es keine Mücken. In den Wasserhütten war es auch windig. Zum Teil waren die Türen kaputt, ließen sich nicht schließen usw.
Der hintere Teil der Insel ist eine Müllkippe. Da liegen Berge von Müll verschiedener Art. Dosen, Flaschen, Schuhe, Plastikteile, Mülltüten usw. Zum Teil gibt es dazwischen stinkende Brackwasser Pfützen. Optimale Brutstätte für Krankheiten.
Die Indianer der Insel liegen die meiste Zeit nur in Ihren Hängematten. Schade, dass sie Ihre Insel mit so wenig Respekt behandeln und diese zumüllen lassen. Das Essen war einfach, aber schmackhaft, um etwas positives zu berichten. Immer Fisch oder Hühnchen, immer im Wechsel. Auch die wenigen Ausflüge zu den kleineren Vorzeigeinseln waren schön. Manche Inseln scheinen besser gepflegt zu sein. Hiermit bitte ich den Veranstalter zu überdenken, eine andere Insel ins Programm dieser Reise aufzunehmen. Es geht um die Gesundheit der Gäste.
Auch die lange Busreise von Panama City nach David würde ich bevorzugt mit Kleinbus für die Gruppe anbieten. Man würde viel mehr Informationen zum Land vom Guide bekommen und flexibler Pausenstopps machen können. Wir hätten die eine oder die andere WC Pause mehr gebraucht.
So ist man nur im überfüllten Bus gesessen und musste einen Kriegsfilm auf spanisch anschauen.
Costa Rica: Costa Rica war sehr schön. Die Unterkünfte waren top. Nur am Ende der Reise hätte man sich tatsächlich eine Strandunterkunft in Samara gewünscht und nicht ein sehr abgewohntes Hotel mitten im Ort. Die beste Unterkunft für uns war die La Leona Ecolodge in Corcovado Nationalpark. Das war ein Beispiel, dass es einfach und gepflegt auch geht. Traumhaft schöne Lodge.
Der Reiseleiter Marco war sehr fachkundig, aber auch uns gegenüber sehr distanziert. Mochte nicht gerne mit uns am Tisch sitzen und verhielt sich eher wie ein Lehrer als ein Reiseleiter.
Nicaragua: Den Daumen nach oben. Armes schönes Land, schöne Unterkünfte tolle Natur. Unser Reiseleiter Edwin war super, super nett und hat uns sehr viel über sein Land erzählt. Er hat uns viel gezeigt und sogar noch ein bisschen mehr als er musste. Wir waren ihm sehr dankbar. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen und war stets freundlich. Dankeschön Edwin!!
Die Abreise nach Deutschland war gut organisiert. Das letzte Hotel in San Jose war top. Große Zimmer, genau richtig um das Gepäck neu zu sortieren. Man hat doch das eine oder das andere Souvenir erworben.
Unverschuldet durch den Veranstalter war allerdings die Durchführung des PCR Tests, die stolze 130 Dollar pro Person gekostet hat und für sehr viel Aufregung gesorgt hat. Alle hatten Angst vom Ergebnis. Zum Glück ohne Grund.
Fazit: Es war eine schöne Reise in einer harmonischen Gruppe mit ein Paar Schönheitsfehlern, die man leicht beheben könnte.

"Perfekt organisierter Urlaub"

Wir sind so froh, dass ich die Seite im Netz gefunden haben. Ziemlich kurzfristig haben wir einen megaspannenden Urlaub in Zusammenarbeit mit papaya Tours organisiert bekommen. Es war von Anfang bis zum Ende komplett super geplant: ausgefallene und schöne Hotels, Mietwagen, Flüge, Private Guide, Ausflüge! Wenn ich eine Reise nochmal buchen wir, dann nur mit Papaya Tours!
Danke für alle Ratschläge, für die Top Organisation und die Professionalität Ihrer Arbeit!
Ein glückliches Ehepaar aus dem Ruhrgebiet

"Oh, wie schön ist Panama!"

Im Februar 2022 waren wir mit unserer Tochter und zwei Freunden auf einer 2 wöchigen Reise durch Panama mit einem Mietwagen unterwegs. Die Reiseplanung erfolgte ziemlich kurzfristig, doch das war für Papaya Tours kein Problem. Schon Im Vorfeld bekamen wir tolle Vorschläge von Papaya Tours mit genauen Erklärungen. Unsere Reiseplanung wurde gemäß unseren Wünschen ( angeln, schnorcheln, reiten, relaxen usw. )angepasst, dazu wurden wir immer kompetent von Papaya Tours beraten und alles, was wir uns wünschten war möglich. In Panama übernahm die renommierte Partneragentur die Betreuung und auch dort sind wir nur voll des Lobes. Alle Guides waren pünktlich, nett und sprachen gutes Englisch. Dass oft alles vorbereitet war (Transfers, Fährtickets, Inlandflug…) hat uns viel Stress genommen. Die Hotels waren super von Papaya Tours ausgesucht. Wir fühlten uns total gut aufgehoben. Wir bekamen ebenfalls eine Notrufnummer, den deutschsprachigen Betreuer haben wir am ersten Tag kennengelernt und den hätten wir jederzeit kontaktieren können, falls etwas passiert. Die Geschwindigkeit und die Reihenfolge der Reise war optimal ausgesucht. Es gibt nichts, aber auch gar nichts zu meckern. Wir sind vollkommen begeistert von der wunderschönen Landschaft, dem tollen Essen, den super freundlichen Menschen und würden diese Reise jederzeit wiederholen und können Sie nur weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank (natürlich auch an Ihre Partner) und liebe Grüße von der Ostsee.

Sindi & Mathias & Heidi
Katharina & Henry

"Parfait : voyagiste sérieux et que je recommande."

Très contente de mon choix: mes choix et mes envies ont été respectés. Charlotte a su s'adapter à mes demandes et mon budget pour m'organiser les vacances parfaites. 3 semaines Perou et Argentine combinés que je n'oublierai pas. Je recommande sans hesiter et n'hésiterai pas à repartir avec eux les yeux fermés.

"Papaya Tours: Trotz Corona sehr guter Service"

Papaya Tours: Trotz Corona mehr als Zuvorkommend

Die Reisebranche leidet derzeit sicher besonders stark unter der Corona-Krise, trotzdem waren Papaya Tours bei unserer geplanten Reise ein sehr kompetenter und freundlicher Reiseanbieter. Leider mussten wir die geplante Reise schlussendlich absagen, aber die Vorbereitung, die individuelle Planung und die Kommunikation waren immer sehr gut und ausführlich. Auch in der unangenehmen Situation mit dem Ausfall der Reise gingen die Angestellten des Unternehmen sehr professionell und transparent um. Wir hoffen sehr, dass wir die Reise in ein paar Jahre nachholen können, weil wir uns wirklich gut beraten und betreut gefühlt haben.

"Papaya Tours weigert sich seit Monaten"

Papaya Tours weigert sich seit Monaten, die bezahlten Kosten für eine Reise, die Papaya Tours selbst abgesagt hat, zu erstatten. Papaya Tours versucht dabei die bestehende gesetzliche Verpflichtung abzustreiten. Die Auseinandersetzung vor Gericht nimmt Papaya Tour bewusst in Kauf; der Grund könnte sein, dass man auf Zeit spielt und hofft,den Kunden mürbe zu machen.