"tot heden goed behandeld, vacantie is pas volgend jaar"

Over de aangeboden en gehuurde woning kunnen we nog niets zeggen op de site ziet het er goed uit.

"snel geregeld"

makkelijk zoeken snel geboekt en ook snel geregeld. overzichtelijk, factuur en info snel via de mail.

"Goed begin"

We hebben nog maar pas geboekt en tot nu toe geen klachten

"Mooi aanbod vakantiehuizen"

Wij boeken al een paar jaar bij Topic Travel en zijn daar heel tevreden over.

"Zeer tevreden"

Duidelijk en overzichtelijk

"Heldere site"

Goedkoop aanbod

"boeking vakantiehuis"

naar volle tevredenheid

"Kenmerken van een (te) grote organisatie"

Wij boeken al vele jaren via Topic. Voorheen was het een echt familiebedrijf waar iedereen elkaar kende en wist wat de andere collega deed. Na de verkoop door de DGA's is dit persoonlijke contact weg. Dame van call centrum wist niet eens wie de accountmanager van Italië was. Op de vraag dat ik haar graag wilde spreken omdat deze accountmanager alle huizen heeft bezocht en mijn vraag specifiek was, kreeg ik als reactie dat ze zich niet kon voorstellen dat de accountmanager meer wist. Apert onjuist.
Bij een eerdere ervaring was mijn verzoek om mee te denken over een grote accommodatie voor 50 man vanwege een feest. Dit is niet adequaat opgepakt en heb dit zelf met derden via een ander kanaal geregeld. Jammer dat ook topic niet meer dat persoonlijke heeft en helaas verwordt als de andere grote aanbieders.

Wij hebben de accommodatie wel geboekt omdat de commentaren goed waren en prijs kwaliteit ook goed. Dus voor de toekomst zal ik ze vooral hierop beoordelen en gewoon naast de andere groot aanbieders leggen.

"Tevreden"

Het enige rare vond ik, toen ik aanvullende vragen had over een huis, dat ik eerst een optie op het huis moest nemen alvorens de vragen beantwoord konden worden.
Verder is de site erg goed en duidelijk.

"heel behulpzaam en vriendelijk"

ik werd heel goed geholpen, er werd meegedacht !