"No pongo una sola estrella porque…"

No pongo una sola estrella porque pienso que el mayor error le ha cometido la empresa de transportes. Pero tampoco puedo dar una buena valoración, ya que no son capaces de resolver el problema. El día 9/9/19 realicé un pedido, solicitando en las observaciones que me lo entregaran por la tarde, ya que por la mañana trabajo. El día 12 (muy puntuales, todo hay que decirlo) me llama el repartidor alrededor de las 9 de la mañana para decirme que me va a entregar el pedido. Le contestó que lo siento mucho pero que no le puedo recibir y que expresamente he pedido que me lo entreguen por la tarde. El me contesta que ellos no reparten por la tarde y que pasará aviso a la oficina. Hasta ahí todo regular, la persona que hizo la recepción de mi pedido leería mis preferencias, si la empresa de transportes con la que trabajan no entrega por la tarde que me lo diga y, o bien anulo el pedido, o bien, buscamos una solución. El 14 todavía no sé dónde está mi pedido, cuándo me lo van a entregar y en qué horario. Llamo a la tienda física y pregunto. Una chica muy atenta me dice q se pondrá en contacto con la empresa de transportes y me dirá algo. Como nadie volvió a ponerse en contacto conmigo, hoy vuelvo a llamar, la respuesta es la misma.

"Grata experiencia"

Encantado por el servicio y asesoramiento por parte de l@s empleados realice una compra y creo que no será la última,precios más que bien y adestacar la ayuda prestada a la hora de hacer la recogida al tratarse de algo voluminoso y algo pesado, una empleada me ayudó ha introducirlo en mi coche al ver que yo solo no podía,de verdad aconsejable 100% para ser mi primera compra en dicha empresa y tienda física
situada en Catarroja

"Servicio rápido"

Servicio rápido. En la página web ponía que con el servicio contratado de subida y retirada de electrodoméstico tardarían entre 5 y 7 días laborables, y a mi me lo han traído en 2 días.
Muy contenta con el servicio y con el nuevo electrodoméstico.

"No cumplen los plazos"

No cumplen los plazos

"Compre un frigorífico TEKA el 15/08/19"

Compre un frigorífico TEKA el 15/08/19, habiendo en existencias 9 frigoríficos de esta marca, en su pagina indican que mediante pago con tarjeta, la entrega se efectúa entre 24 - 48 horas, contactando con ellos hoy día 20/08/19, me indican que esta en proceso, es decir que están esperando que e proveedor les suministre el frigorífico (figuraban 9 en existencias) para proceder al envío a mi domicilio, que creen que en esta semana lo tendré.
ME PARECE UN ENGAÑO TOTAL.

"Buen precio y buen servicio"

Buen precio y buen servicio! Llego muy bien y en la fecha de entrega estimada!

"Terrible customer service"

Terrible customer service! Selling broken items. Do you believe they will give you money back? No. Terrible service. They never responded by phone. This positive reviews here all fakes

"Mala experiencia"

Mala experiencia! Compré una lavadora por la web en la cual especificaba unas medidas y cuando la recibí no eran las mismas, tengo que decir también que vinieron a recogerla enseguida y que me reconocieron que estaba mal puesto en la web.. pero yo perderé el dinero del envío y el montaje ya que me han dicho que no se hacen cargo! Y que ha transcurrido más de una semana y aún no me han reembolsado el dinero

"Empresa fiable 100%"

Empresa fiable 100% , muy amables , tuve problemas en el pedido de internet y me atendieron hasta solucionar el problema , en cuanto al pedido llego antes de la fecha prevista , todo perfecto ,
Bien envalado y todo correcto .La proxima compra la realizare en esta empresa .

"Para nada recomendable"

Engaño total,no os fiéis de esta pagina,después de hacer el pedido te llaman para decirte que no quedan unidades y te cancelan el pedido,aún 48 horas después sigue apareciendo que disponen de 10 unidades,cosa que es mentira.No lo recomiendo por nada del mundo