"poor-quality"

How poor-quality a product could be!
How Irresponsible customer service could be!

I bought a watch for my wife. It costs about 100 euro with 40% discount in black Friday. After a few days wearing the watch, a little rainy weather made a lot of vapor droplets on the glass. I contacted the costumer service. They told me to take of the crown and letting the watch drying up. No guarantee, no replacement, no refund! I did the instruction. The droplets disappeared. But after putting the crown on place, vapor droplets returned on the glass even without wearing the watch!

Avoid seriously this seller!

"Klantenservice is onbereikbaar"

Klantenservice is onbereikbaar. Heb al 10 keer geprobeerd te bellen maar er wordt gewoon elke keer opgehangen. Emails worden niet beantwoord. Iemand tip om deze klantenservice te bereiken om slechts iets te vragen over een product?

Wel meerdere horloges van gekocht en die zijn prima in prijs kwaliteit verhouding.

"Snel kapot, koop dit merk niet"

Erg slechte ervaring met dit merk, armbandje ging al kapot na een aantal keer dragen. Gekocht bij Brandfield en zij staan niet in voor de garantie of reparatie. De sieraden zijn van erg slechte en fragiele kwaliteit.

"KOOP HIER NIET"

Mijn Violet Hamden ketting ging al na 3 dagen kapot, en zij (brandfield het moederbedrijf) beweren dat het kwaliteit sieraden zijn. Dit bedrijf (brandfield het moederbedrijf) weigert mee te werken aan een oplossing. Ik heb violet hamden al 6 keer gebeld en ze blijven onbereikbaar.

"Sluiting van een horloge laat los"

Sluiting van een horloge heeft los gelaten en ze geven er maar 3 maanden garantie op.. Slechte kwaliteit en service

"Services top"

Leuke oorbellen gekocht. In mooi doosje. Helaas was er iets mis.
Maar services perfect, want direct nieuwe set opgestuurd gekregen

"Tevreden! Zeker opnieuw bestellen"

Ik had een armband besteld op violet Hamden. Ik heb het binnen 1 dag binnen, dat was super fijn. Mooi ingepakt in een cadeauverpakking van branfield en daarin zat het doosje met de armband super leuk. Ik vond het alleen gek dat het in een doosje zat van brandfield, terwijl ik het op de site van Violet Hamden had besteld, maar ach voor de rest is alles goed. Ik zou er zeker opnieuw bestellen