"Geen service!"

Aankoop gedaan op 1-11-24. Tot op heden niks ontvangen en krijg geen reactie meer via WhatsApp of de mail. Op 20 januari is al terugbetaling beloofd, niks ontvangen. Zo jammer dit!

"Oplichters"

Oplichters, bestelling geplaatst op 25 december 2025, nog steeds niets ontvangen. Heb al een paar keer gemaild en enige antwoord dat je krijgt is ... uw bestelling is in pre-order, van zodra uw artikelen binnen komen krijgt u de bestelling. Ik vraag me af vanwaar deze artikelen moeten komen, geen voorraad dus. Dit soort praktijken moet gestopt worden !

"Helaas tot op heden mijn bestelling…"

Helaas tot op heden mijn bestelling niet ontvangen. Krijg geen reactie op de mail of whatsappjes.

"Geen levering "

In oktober een bestelling gedaan. En tot op heden mijn bestelling niet compleet. Ik had 3 setjes besteld en in januari de halve bestelling gehad (dus helaas geen complete setjes- en laat ik aan halve setje nu niets hebben!!)…
Op het moment dat je contact zoekt, blijf je aan het lijntje gehouden worden. Als je je geld terug wilt, reageren ze niet. Ik blijf nog steeds netjes, maar de frustratie begint te komen.

"Begin december 2024 besteld"

Begin december 2024 besteld
Nog niets ontvangen
Elke dag reclame van hun maar ze leveren niets
En als je om terug gaven van geld vraag
Zeggen ze dat de producten in Nederlandse zijn aangekomen. Maar dan leveren ze nog niets uit
BESTEL NIETS HIER

"Loze beloftes!"

Op 12 januari besteld en betaald, je krijgt niets geleverd.
Omdat ik via media te horen kreeg over vreemde praktijken, wilde ik mijn order annuleren
Binnen 2 weken heb ik per mail mijn order geannuleerd, zowel per mail, what's app en zelfs een aangetekende brief.
De aangetekende brief nemen ze niet aan en heb ik inmiddels weer thuis liggen!
Enige wat je af en toe ontvangt zijn standaard appjes, die een ieder ontvangt.
Ik wil gewoon mijn geld terug! Niets wil ik ontvangen van een zogenaamde pre order!

"Zwaar teleurgesteld "

Al sinds 29-11 aan het wachten op levering. Geen reactie of een vaag algemeen bericht waarin om geduld wordt gevraagd. Ik ben naar nietbezorgd.nl gestapt, zij ondernemen nu juridische stappen.
WEB00376961

"Zeer slecht bedrijf"

Zeer slecht bedrijf. Ik heb een bestelling geplaats. Vervolgens kwam ik erachter dat ze bij niemand leveren. Meteen mijn order gecanceld en na veel gedoe hebben ze beloofd om mijn geld binnen 2 tot 5 werkdagen terug te boeken. Deze zijn allang verstreken maar krijg nergens meer contact met ze. En geld terug ho maar.

"1 ster is al teveel "

Je krijgt niks, zowel je artikelen niet of je geld! En reacties terug: ook bijna niet.
Zogenaamd was het ineens een pre-order en de artikelen zouden 31 januari binnen komen bij ze. Bijna 3 weken later heb ik nog niks ontvangen. Ik heb 9 januari besteld.

MENSEN, BLIJF HIER DUS WEG!!!

"Bestel niet bij Sapph!"

Ik heb in oktober een bestelling geplaatst en tot op heden nog steeds niks ontvangen! Naa meerdere mails en WhatsApp berichten gestuurd te hebben, hoor ik niks meer van ze. In het begin stuurden ze nog standaard berichten terug, dat het een pre order bestelling is (wat niet zo was bij bestellen!) En dat het er aan komt, dat ze de bestelling niet kunnen annuleren want het was in verzending. Het staat al maanden in de DHL app dat het eraan komt, maar dus nog steeds niks ontvangen. Kortom: bestelling niks rechtstreeks bij sapph maar doe het via bol.com. Daar kunnen ze hun afspraken blijkbaar wel nakomen.