Nettalk
David
"sendt til inkasso for 46 kr"
Har aldrig oplevet et selskab der er så ivrigt efter at sende kunden til inkasso!
Efter 1 års abonnement med 2 numre sendes jeg til inkasso på baggrund af sølle 46 kroner. De har sendt en mail til mig at saldo er -96 kroner den 14/7 hvor der står at jeg sendes til inkasso hvis jeg ikke indbetaler inden for 10 dage. Jeg indbetaler 100 kroner dagen efter 15/7. Alligevel er jeg sendt til inkasso.
Dette vil de ikke svare på. Deres svar er at sagen nu er overdraget til inkasso selskabet og at de ikke har mere med sagen at gøre.
Inkassoselskabet trak sagen tilbage da de kunne se at Nettalk har lavet fejl. Herefter ingen undskyldning fra nettalks side.
Sebastian F. Jacobsen
"Det værste skrammel"
Det værste skrammel. Mega dyrt, når man har ‘uden abonnement’ og det tager en krig før optankning registreres, hvor man bare går rundt med en spærret konto. Ikke særlig gennemtænkt
Julie Hansen
"Det virker ikke deres startpakker !!!!!!!!…"
Jeg har købt en start pakke i dag i og købt taletid som så ikke kunne bruges gik så op og fik en ny start pakke men den kan stadig ikke bruges eller komme på nettet så ved sku ikke hvor vild jeg er med jeres nettalk
Lars Bo Schmidt
DanielB
"Suveræn kundeservice"
Suveræn kundeservice. Oprettede et abonnement i går aftes. Jeg ville have et ekstra nummer, hemmeligt, som jeg kan bruge til at have en sekundær og semi-anonym online-identitet, som Google, Facebook og alle de andre data-gribbe ikke kan knytte til min ægte identitet.
Som det geni jeg er, brugte jeg min Gmail-adresse i oprettelsen, og fik derfor selvølgelig en bekræftelse på mit nye nummer sendt dertil. D'oh!
I dag ringede jeg så til kundeservice, som svarede øjeblikkeligt. Den venlige medarbejder, Lærke, havde fuld forståelse for situationen, og på fem minutter havde hun ændret mit nummer til et nyt, og efter en genstart af telefonen virkede det hele.
Klasse-service!
NB: Læste lige efterfølgende nogle af de andre anmeldelser, og blev helt nervøs, da jeg så at en anden skrev om at Nettalk øjensynligt skulle snyde én til at oprette et "fast" abonnement når man klikkede i rubrikken for at indikere, at man har læst og forstået betingelserne. Mit abonnement skulle jo gerne også være af betal-efter-forbrug-typen uden andre faste udgifter. Jeg har lige dobbelttjekket min konto, og her har jeg altså stadig abonnementstypen "Uden abonnement," som er den, hvor man kun betaler efter forbrug. Så at der skulle ske noget fusk, når man bekræfter, at man har læst betingelserne, passer altså ikke. Tænker at vedkommende har haft lidt for travlt i processen. Det er altid en god idé at tage sig god tid og dobbelttjekke, at alting er som det skal være, inden man bekræfter et køb. I øvrigt er der 14 dages fortrydelsesret, så det kan jo ikke gå helt galt...
KARINA CHRISTENSEN
Michael
"Problemfrit overflytning fra tidligere…"
Problemfrit overflytning fra tidligere selskab og hurtig levering af nyt simkort
Tina Heinricy
"PAS PÅ DETTE SELSKAB..."
PAS PÅ DETTE SELSKAB...
Man bliver snydt så vandet driver når man registrerer sit sim kort, da man bliver tvunget til at sætte flueben i rubrukken "læst og accepteret betingelser" som slet ikke kan ses på siden, men først bliver tilsendt EFTER man har registreret sit sim kort, så du har lige pludselig tilmeldt dig et abonnement istedet for taletid som du tror du tilmelder dig :-(
Man kan på ingen måde registrere sit sim kort uden at sætte flueben i rubrikken, så valg er at stå med et sim kort der ikke kan registreres og derved er ubrugeligt, eller at sætte flueben i en rubrik om man har læst betingelser hvilket gør at man bliver hængt op på at man har læst deres betingelser som slet ikke findes på siden -PLAT OG SVINDEL FIRMA.....
Steen Vinderslev Hansen
Tuco Remirez
"Det gik galt lige fra første…"
Det gik galt lige fra første sekund.........det var der hvor jeg købte kortet.
Nettomedarbejderen viste ikke en dyt.
Det fortsatte så da jeg kom hjem og skulle starte kortet op.
Mine damer og herre.................KØB ALDRIG SÅDAN ET KORT !!!!!
Widget Preview
Add to your site