"Nemt og de er hjælpsomme"

Nemt og de er hjælpsomme

"Jeg har købt taletidspakken i netto og…"

Jeg har købt taletidspakken i netto og jeg har registreret det på nettet. Når jeg ringer, siger telefonen, kortet ikke er registreret. Det er for dårligt
Det er ikke en startpakke du køber i netto men et tomt sim kort. De siger startpakke ikke er et taletidskort men på pakken står der TALETID. Du bliver ikke oplyst om der er et minimumsforbrug når du køber SIM-kort uden abonnement.

"dårlig service"

dårlig service

"Der var en dårlig oplevelse"

Der var en dårlig oplevelse. Alle andre steder kan man fortryde en aftale i 14 dag, men tilsyneladende ikke her. Jeg ringet til support 2 dage efter at jag har købt tale tidspakken på netto, og fortalte at der var over hoved ingen dækning i det områder hvor jeg bor. Der blev der sagt, at der ikke noget der hedder i følge deres vilkår. og efterfølgende fik jeg en mail der fortalte, at jeg miste prisen for pakken + 50 Kr. og, at man vil returnere det beløb der overstiger 50 Kr. I mit tilfældet har jeg 45 Kr. tilbage, hvilke betyder at jeg mister i alt 129 Kr.
Eddi Bitar

"6år som kunde"

6år som kunde, og så vil de have jeg skal betale fuld pris for deres "nye" abonnementer!
For anciennitet er der INTET af ved det skod firma!

For øvrigt kan man ikke engang ringe ind til deres kundeservice medmindre man har taletid til overs eller penge på "kontoen". DÅRLIG SERVICE!

Kundeservice er HELT i bund, og håber INGEN melder sig til deres CR4P!
Det er så lowsy af deres koncern!

L0RTE FIRMA!

"Har skrevet at jeg vil have mine 129 kr…"

Har skrevet at jeg vil have mine 129 kr tilbage og har sent kontor til jer
Hvis jeg ikke får mine penge så er det jo tyverrig
😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Fat det kan jo ikke ringe når det ikke virker
Hvor d... Er i

"250 kr tilgode"

jeg har opsagt mit abonement for 10 md siden og har penge tilgode men kan ikke få dem tilbage de svare ikke på email eller telefon NEJ TRUSTPILOT DET SER IKKE UD TIL I VIL HAVE SANDEDEN UD OM NETALK HVAD BETALER DE JER

"Jeg har kun brugt Nettalk ganske lidt…"

Jeg har kun brugt Nettalk ganske lidt indtil nu. Min vurdering er baseret på kundeservice, hjemmeside og betalingsmetode.

"Man kan ikke opsige via nettet derfor…"

Man kan ikke opsige via nettet derfor skal man ringe hvor deres kundeservice bevidst ikke tager den i op til 40 minutter i håb om at du lægger på og forsat bliver kunde, dårlig service, MEGET DÅRLIG.

"Generelt god oplevelse, men ikke så let at vælge nummer."

Generelt god oplevelse, men besværligt at vælge nyt nummer. Man måtte starte hele processen forfra. Irriterende at man ikke blot kan trykke på tilbage-pilen hvis man ønsker at komme tilbage til oversigten over mulige numre.