"Virker troværdigt."

Troværdigt indtil videre, jeg har fået tilfredsstillende hjælp af kundeservice 2 gange og de er søde og tilgængelige. Jeg er spændt på at opleve hvordan det fortsætter, opstarten har i hvert fald været super. Og det er flotte priser på abonnement.

"Bare i orden"

Jeg har ikke oplevet problemer alt har virket.

"Nemt"

Det er nemt og hurtigt, og med gode dækning..

"Hold jer langt væk fra nettalk"

Aldrig har jeg oplevet en så dårlig og uprofessionel service i forbindelse med køb af telefon, returnering af telefon og opsigelse/flytning af nummer til nyt selskab.
De vejleder ikke ens i kundeservice, som jeg så skal bøde for.
Aldrig har jeg oplevet noget lignede.
ved køb af tlf. trak de pengene en lille uge før de (firmaet hvor nettalk køber brugte telefoner) sendte telefonen. Der blev ikke oplyst track and trace i forbindelse med afsendelse, hvilket jeg syntes var lidt ærgerligt.
Vi modtager telefonen og vælger at returnere, da vi kan købe en spritny telefon iPhone 5 ved TDC til 995 istedet.
Jeg returnere til firmaet som var afsender, de er så i mellemtiden flyttet og det var ikke oplyst, hvorfor pakken blev yderligere forsinket.
Firmaet giver besked til nettalk om at de har modtaget telefonen.
Jeg forventede at pengene ville blive tilbsgeført automatisk, men nej nej, dem har nettalk sat ind på taletiden. Hvilket jeg udtrykte min frustration over. Hvem fanden sætter 2000 kr. ind på sin taletid!!
Man skal ringe ind og oplyse konto nr. før de tilbagebetaler pengene.
I samme forbindelse spørger jeg den kvindelige kundeservicemedarbejder om jeg kan opsige eller flytte mit nummer uden yderligere opkrævning og fra dag til dag, hvilket hun siger ja til. Abonnementet løbet fra d. 10.02.16 til 10.03.16.

Men så får jeg nu dagen før at nummeret bliver flyttet en mail om at der automatisk er optanket 90 kr + 10 gebyr herfor til kontoen, som de trækker på min konto.

Så ringer jeg til kundeservice og snakker med en meget uhjælpsom og fuldstændig ligeglad medarbejder, som siger, at det må da være rimeligt at jeg betaler for de to dage hvor kortet er aktivt i deres selskab 1. og 2. Marts, hvortil jeg oplyser, at hans kvindelig kollega har oplyst mig helt anderledes og at det løber til den 10. og jeg blot kan opsige/flytte uden at blive opkrævet.
Det er han fuldstændig ligeglad med og er ret nedladende.
Desuden vil de kræve 50 kr. udover for at opgøre kontoen.... Jeg er rasende og kan på ingen måde anbefale nettalk.

"Super"

Super nemt og hurtigt

"ris til egen ræv"

Jeg skiftede til nettalk, da jeg stødte ind i to sælgere der stod i døren i min lokale Netto. De lovede billige priser og hurtig skift. Det fik jeg også, så der er ikke så meget at klage over.

De glemte dog at nævne, at der var seks måneders binding, det stod der godt nok i kontrakten, som jeg skrev under på - men dog ikke læste grundigt, da jeg stod i en trafikeret netto. Det bed mig så i ræven, da jeg skiftede til Telia 3 måneder efter, fordi jeg købte ny mobil.
Så ris til egen ræv, men ret fesent, at ingen af de to sælgere nævnte det,

"effektivt"

god vejledning, hurtig flytning, super dækning

"Dårlig web"

Jeg havde købt et kort i Netto, som jeg skulle aktiverer op web - det var MEGET dårligt forklaret hvor og hvordan man skulle komme i gang med det.

"Varer lide med taletid"

Dejlig at man også få taletid på når man køber varer I netto

"Narret (bundefanget) til discount teleselskab."

Fik sagt ja til noget jeg i virkeligheden ikke ville. Startede også med at der var minus på over kr. 60,- inden mit abonnement påbegyndte. :-(