"Virkelig sød og hjælpsom kunde service…"

Virkelig sød og hjælpsom kunde service 👌

"Jeg var kun på jagt efter et tale…"

Jeg var kun på jagt efter et tale tidskort, men fik alt muligt andet og en helt forkert pris.
Det var til en der lå på sygehuset og kun skulle tale. I netto vidste de ikke noget om abb og på jeres forside kunne jeg ikke læse om prisen pr mdr eller hvad man fik. Så det hele var noget skod! Mvh Per

"Urimelige vilkaar"

Jeg skulle bruge et nemt abonnement til data, men Nettalk var alt andet end nemt.

SIM kortet virkede ikke fra starten, Der var ingen brugbar fejl meddelelse I online portalen, saa jeg maatte igennem en del besvaer og support for at finde ud af det var en fejl I post adressen.

Jeg antog at min forudbetaling var det maksimale jeg kunne tabe paa kontoen, det var det ikke. Nettalk lader saldoen gaa I minus pga maanedligt minimum forbrug, herefter bliver du faktureret for den negative saldo, samt et beloeb (50kr) for at opgoere din konto. Du skal altsaa selv holde med, Om din forudbetaling er ved at vaere brugt op og manuelt Lukke kontoen for at undgaa yderligere gebyr.

Support kunne ikke se det rimelige I at afskrive lukkegebyret. Da jeg endeligt ville betale fakturaen, virkede kreditkort betaling ikke.

Helt igennem uigennemtaenkt, jeg kommer I hvert fald ikke tilbage.

"jeg har købt et kort i netto til 29 kr"

jeg har købt et kort i netto til 29 kr
sætter det i mobilen og det virker ikke
går ind på nettalk.dk og forsøger at aktiverer det
det virker ikke
henvender mig til nettalk kundeservice
der er 2 dage om at svare
Tanker for 50 kr - de tager godt nok pengene - men det virker ikke- Betalte med paypal, lavede indsigelse, så pengene kommer rerur så kun 29 kr SPILDT. CR4P
smider kort i lokummet og trækker op

"Godt tilfreds"

Jeg syntes det virker lige så godt som Yousee

"God kommunikation."

God kommunikation med deres kundecenter. Ingen misforståelser. Ved helt nøjagtigt hvad man betaler for når man lægger røret på.

"Billigt på bedste netværk"

Billigt, bedste netværk, nem og overskuelig brugerside. Der er ikke noget skjult og det er forståeligt forklaret.

"Det er besværgeligt når man skal starte…"

Det er besværgeligt når man skal starte sin startpakke op

"Godt og stabil"

Godt og stabil

"Meget flinke service medarbejder men…"

Meget flinke service medarbejder men tingene fungere desværre ikke, har ventet i over 30 dage på et tilgodehavende,da af rent tekniske årsager ikke var muligt at flytte mit nr til Nettalk, hvilket jeg ikke holder Nettalk ansvarlige for, men mine penge har jeg set længe efter.

Som sagt er kundeservicen hos Nettalk, generel god, problemet ligger i deres tekniske systemer IKKE fungere professionelt, og derfor kilde til mange problemer, så derfor vil jeg råde alle, til at finde et andet sted st gøre forretninger, da Nettalk, bare ikke virker.

Det nu 7 dage siden, at pengene skulle være retur på min konto, men intet er sket, tænker at se om man kan tage sagen i fogedretten, det drejer sig om sølle 229kr tænk de ikke formår at betale 229kr tilbage.