SFAM
tobias brandstatt
"Des voleurs "
1 étoile, car je ne peux pas en mettre 0 !!
Après avoir résilié en oct 2020.
Je découvre 3/4 ans après qu'ils ont remis des prélèvements en route sans démarche de ma part.
- 05/12/23 / 29,99€
- 06/12/23 / 29,99€
- 01/03/23 / 69,99€ + 29,99€
- 06/03/23 / 69,99€ + 29,99€
j'appelle pour demander des informations et je découvre qu'ils m'ont mis des options sans mon accord et si je veux avoir un remboursement, il faut remplir un formulaire... que je n'ai jamais reçu.
Ce sont juste des voleurs !!!
Mon avis : ne commencez jamais avec eux et surtout si vous arrêter votre contrat, voyer avec votre banque pour bloquer tout prélèvement futur!
Cyprus Leirux
"Arnaque à grande échelle !!"
Arnaque à grande échelle !!
Assurance téléphone souscrite pour 10€/mois en 2014. En 2021, je constate de nombreux prélèvements indus (hors contrat) de le SFAM pour un montant total de 435€ en l'espace de quelques jours. Après une plainte à la DGCCRF et de multiples relances du service juridiques de la SFAM j'obtiens un remboursement et la résiliation du contrat.
En mars 2024, alors que je n'ai plus aucun lien contractuel avec la société je suis indûment prélevé à plusieurs reprises pour un montant total de 200€ en l'espace de 3 jours.
J'encourage toutes les victimes à porter plainte auprès de la DGCCRF afin que cette société arrête de nuire.
Elodie Marques
"C'est des voleurs !!"
C'est des voleurs !!!
résiliation faite en février 2021.
Et en mars 2024, j'ai plusieurs prélèvements en l'espace d'une semaine de leur part sans mon autorisation.
A tous les anciens clients ! faites oppositions et prévenez votre banque afin d'éviter d'être prélevé à tort !!
UNE VRAIE ARNAQUE !!!!
Oceane
"PRÉLÈVEMENT ABUSIF"
PRÉLÈVEMENTS ABUSIFS, nous avons été prélevé d'a peut près 200 en moins d'une semaine sans autorisation, heureusement notre banque a fait opposition aux prélèvements et nous avons été remboursés
Juliette
"Escroquerie"
Assurance qui malgré un contrat terminé il y a 3 ans, continue de débiter des non clients.
Escroquerie
Lina V
"Prélèvements abusifs et frauduleux"
Prélèvements abusifs et frauduleux. Véritable escroquerie.
Pauline
"SFAM LE RETOUR ⚠️‼️"
après une résiliation de contrat en mai 2021, je pensais en avoir fini avec la SFAM jusqu’au 1er mars ou j’ai découvert 2 nouveaux prélèvements de 29,99€ et 69,99€ en plus de 2 nouveaux mails reçus dans les spams indiquant « l’évolution d’un contrat » : 29,99€ par semaine (oui oui…) + 69,99€ x2 (par mois). Si cela vous arrive, je vous conseille de prendre contact directement avec votre banque pour faire opposition aux prélèvements, demander un remboursement et faire une RÉVOCATION du mandat (et non opposition qui sera temporaire et annulera seulement le prochain prélèvement).
Si vous souhaitez contacter la SFAM, passez directement par la DGCCRF afin que des enquêtes soient effectuées plus profondément, ils répondent dès qu’ils reçoivent le mail de la DGCCRF et vous aurez vos preuves de résiliations plus facilement.
Petite précision : un mandat peut rester actif pendant 36 mois, c’est pour cela que beaucoup des derniers avis ont la même année de résiliation (2021), attention aux prochains ! Pensez à envoyer un courrier avec accusé de réception à la SFAM pour résilier tous les contrats (même ceux que vous n’avez pas signé) afin d’avoir une trace écrite
Marie Gabel
"Escrocs"
Prélevée de nouveau le 1er Mars comme tout le monde ici je crois, je viens de faire opposition, attention ma banque m'a dit qu'ils recomptaient prélever le 6 Mars...
Grosse arnaque
cliente
"arnaque"
idem que beaucoup d'autre, des prélèvements abusif de 69,99 et 29,99, j'ai vu rapidement et fait opposition aux prélèvements avec ma banque, ma banquière m'a avertir que de nouveau prélèvement sont prévu dans les prochains jours. il faut que chacun fasse un signalement sur l'application signal conso (du gouvernement).
Sophie
"SFAM = VOLEUR "
AU VOLEUR ! cliente sans souci jusqu'en 2021 (fin de contrat), des prélèvements sont apparu en 2024, sans aucun contrat effectif avec eux : 29.99€, puis 69.99€, puis un combat pour récupérer cet argent prit sans mandat sur mon compte, 10 numéro de téléphones différents et autant de conseillers complices. On appelle pour cette réclamation et on se voit créé contre notre gré un nouveau contrat ! FUYEZ, c'est du vol organisé et le pire dans tout cela est que l'on est pas en sécurité dans nos banques, complices du système peut-être...!? J'attends de voir si je serais remboursée.
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