"Meget dårlig oplevelse TABTE alle 600kr…"

Meget dårlig oplevelse TABTE alle 600kr der var købt gavekort for.
Rigtig dårlig kundeservice.

"Alt for kort forældelsesfrist"

Bio & Burger for 2 personer, udløbet efter KUN et år og uden mulighed for forlængelse. Jeg vil tro de tjener styrtende på aldrig indløste gavekort. Ikke særlig god forretningsmoral. Jeg vil anbefale folk at holde sig væk fra deres produkter og bokse.

"Elendig virksomhed - et spørgsmål om tid før de ender i Kontant - DR."

Elendig virksomhed, ugennemsigtighed ...... der bør oplyses udløbsdato på gavekortet.

"der stå på ders hjemmeside af man kan…"

der stå på ders hjemmeside af man kan bruge det hos skipperkroen slagelse men må man så snakker med skipperkroen slagelse sige de af man ikke har kun det i lang tid det er sku fordårligt af Bellevue ikke har rette det på ders hjemmeside

"misinformeret om udløb på…"

misinformeret om udløb på biografbilletter og cafebesøg. pr tlf fået nogle datoer for et år siden. pr tlf i dag informeret om andre datoer. selvom det ikke er udløbet, står der angivet, de ikke kender nummeret. Det er ugennemsigtig. Personalet skriver ikke ned, hvad de orienterer. kunderne om. Har anbrudt folien i dag. Har ikke skrabet feltet med pinkode af skræk for at de påstår, gavekortet er indløst. (de siger billetterne er brugt???)

Jeg vil aldrig mere selv forære eller ønske mig en smartboks. Det er et komplekst og forvirrende system

"Dit køb - dit ansvar??"

Dit køb - dit ansvar??
Jeg købte to biografbokse i gave som skulle indløses ca. et halvt år efter, men de var ved en fejl ikke aktiveret i forretningen, og da jeg ikke længer har en købs kvittering, vil ingen aktivere gaveboksene.
Kundeservice er en mangelvare, og det hos en bedrift som UDELUKKENDE sælger service.
Hold jer væk fra Bellevue Box.

"Jeg har modtaget en box til Musik og…"

Jeg har modtaget en box til Musik og Underholdning, men jeg skal køre over 2 timer for at kunne bruge min box. Derfor har det været svært at få det til at passe, da det nærmest kræver en overnatning. Det har så ikke været mulig indenfor perioden hvor den gælder, og den kan IKKE byttes til en anden gave, som måske kunne bruges i MidtVest Jylland. Derfor må jeg nu smide en gave ud til kr. 500,00. Jeg ved ikke om Bellevue selv kan regne ud, at jeg UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ønsker at modtage flere boxe med deres navn på.

"Har fået et gavekort på kaffe og kage…"

Har fået et gavekort på kaffe og kage for 2 personer i gave af min mor. Vi to glade ind til Cafe Emma i København, da de er en af de cafeer, som man kan bruge gavekortet hos, jf. Bellevue. Det viser sig så, at man ikke kan få kaffe og kage - men kun en rabat på sig regning på det beløb, min mor har givet fra kortet. Jeg fik dette beløb oplyst - 149 kr. Men jeg kunne ikke få kaffe eller kage, som det ellers er lovet på kortet - kun hvis den cafee tilfældigvis har lige præcis dette til salg til 149 kr. Dette var ikke tilfældet for os, så derfor måtte vi gå igen uden at få brugt kortet. Har nu krævet mine penge tilbage fra Bellevue.

"Svare ikke når man kontakter dem..."

Jeg kan blive så frustreret over dårlig kundeservice eller her er det mangel på samme. For der er ingen kundeservice. Min bedre halvdel fik en biografbox i gave af mine forældre og da han vil benytte den står den ikke som solgt. Nu har jeg kontaktet Bellevuebox og smartbox af flere omgange og ingen lyd. Det er dårlig stil og ikke okay, for kan se mange har det samme problem.

"Hold dig væk fra Bellevue biografbilletter"

Vær opmærksom på at biobilletter udløber 1 år efter KØBSDATO. Derfor en meget dårlig gaveide, da man ikke kan se på produktet hvornår det er købt.
Og der er intet at gøre når datoen er overskredet. Virkelig dårlig kundeservice!!!!!