"De er umulige at komme i forbindelse…"

De er umulige at komme i forbindelse med. Da jeg ville indløse en voucher fik jeg besked om at den var udløbet samme dag. Bruger aldrig Bellevue igen. Ringe - eller rettere ingen - service.

"Det tog over 30 min at komme igennem…"

Det tog over 30 min at komme igennem til kundeservice.
Ingen hjælp at hente.
Køber aldrig Bellevue boxe igen.

"Dårligste service nogensinde"

Har en voucher til at få udleveret 2 drikkevarer på en efter eget valg café. På voucher'en henvises til en i café liste på bellevue-as.dk. Linket virker ikke. Skrev til Bellevue den 20. august 2018. Selv "autosvaret" er langsomt. Kom den 24. august. Har her i dag - 7. oktober - endnu ikke hørt noget. Sidste gang jeg benytter mig af Bellevue.

"Box virker ikke og INGEN service!"

Ingen hjælp når deres box ikke virker. Og det er ikke første gang jeg har problemer med deres box ikke virker eller ikke er registreret. Boxen er ikke udløbet og burde virke. Selvom jeg har ringet, og de siger de vender tilbage samme dag og selvom man sender en mail, så har jeg stadig ikke hørt fra dem her 3 uger efter. Verdens ringeste service og mest irriterende koncept! Hold jer langt væk fra dette!

"DU kan ikke regne med at du får hvad du…"

DU kan ikke regne med at du får hvad du køber hos dem. Indholdet i boksen ændres løbende og behøver tilsynesladende ikke leve op til det de skriver uden på. Desuden reagerer de ikke på henvendelser på mail og man kan sidde i kø flere timer ved deres kundeservice uden at komme igennem

"Ekstrem dårlig service"

Ekstrem dårlig service. Blev lovet at de ville kontakte mig vedrørende en booking, men det gjorde de sørme ikke. Ydermere fik jeg at vide at de kun kunne forspørge på et hotel ad gangen - hvad sker der lige for det?
Skuffet er jeg, og jeg vil ikke bruge dem igen!

"Kan ikke komme igennem til…"

Kan ikke komme igennem til kundeservice, så det er meget svært at anvende sin gavebox.

"Kundeservice???????????????"

Køb IKKE en gave til nogen fra BellevueBox

Kom endelig igennem, efter flere dages forsøg.

Ikke andet end undskyldninger om at jeg nok er den eneste der ikke har fået svar (altså svar på mailen vi har sendt, da der altid kommer autosvar).
Uanset er det undskyldninger og jeg har ikke modtaget noget og vi nåede ualmindelig høj irritation over ikke at kunne komme igennem....!!!!
-det skal siges at pigen jeg talte med var rigtig sød og hjælpsom, da vi endelig nåede til det....

Vores voucher er nu indløst og det var så sidste indkøb dér. Urk jeg har også givet mit personale gaver derfra... Sorry!

"Ingen kundeservice"

Ingen kundeservice.

Glem alt om at ringe til dem, du kommer simpelthen ikke igennem.

"Det er godt nok ringe kunde service ."

Det er godt nok ringe kunde service .. brugte igår en time i køen hvor efter jeg skreve en mail som jeg får retur med referance nummer og at den vil blive behandlet med ældste mail først
Nu 24 timer senere er der stadigvæk ikke svar fra jeg og har nu i endnu en time hørt på jeres vente tone
Det er godt nok utrolig ringe kundeservice