"Det er simpelthen frygteligt besværligt…"

Det er simpelthen frygteligt besværligt at bruge et gavekort.
Hjemmesiden er fuldstændig umulig og finde ud af.

"køb aldrig hos dem"

køb aldrig hos dem

"Hvorfor skal et gavekort udløbe"

Hvorfor skal et gavekort udløbe ? der er sku da betalt for det så skulle man da selv bestemme hvornår man vil indløse.... men nej :( ingen ombytnings ret eller andet når tid er udløbet simpelthen for dårligt produkt....

"Udløber efter kun et år"

Det er latterligt, at produktet udløber efter kun et år. Jeg køber ALDRIG nogensinde noget igennem dem igen.

"0 stjerner"

Deres boxe udløber og bliver værdiløse.. køb en anden gave .. Deres system er bondefangeri

"Her bliver man fuppet!!!!!!!!!!!"

Her bliver man fuppet!!!!!!!!!!!
Jeg sidder med en Bellevue-box - Biograftur for 2 personer - som jeg ville aktivere inden brug. Indtaster 13-cifret voucher-nummer uden at bryde celofanen på boxen og får at vide at boxen ikke er solgt!!!!!
Mystisk for vi har fået den i gave.
Ringer til kundeservice og får at vide at jeg skal dokumentere at den er købt og dermed fremvise en kvittering for købet af boxen.
Hallo - det betyder at når jeg modtager en box i gave skal jeg også have kvitteringen med for ellers kan den ikke aktiveres.
Meget underlig fremgangsmåde. Firmaet kendte mit vouchernummer, så det var et validt produkt.
Jeg er pensionist og følte der lå en undertone om at boxen kunne være stjålet!! Eller måske er det konceptet, at en stor procentdel af solgte boxe bliver for gamle eller ikke bliver dokumenteret?
Hvad med den forretning som har solgt boxen - skal de ikke gøre noget for pengene?
DERFOR PAS PÅ inden i køber en Bellevue-box eller en Smartbox, så tænk over at I skal huske at give kvitteringen med i gave. Ellers får modtageren af gaven en lang næse og I har smidt pengene ud af vinduet.

"Fik en "smartbox" i julegave på et…"

Fik en "smartbox" i julegave på et hotelophold - 1 overnatning for 2 ….desværre skal al booking foregå igennem Bellevue hvilket er pløk åndsvagt …. en masse skriveri frem og tilbage ender op med, at der så ingen værelser er ledige på nogen hoteller i den by man vil besøge
Jeg giver 0 stjerner til foretagendet for et system som ligner det gamle Østeuropa - tillykke med det !!

"0 stjerner"

0 stjerner
Jeg har modtaget et gavekort til en biograftur. Det er åbenbart kun gældende i 1år men fremgår ingen steder.
Ligegyldig kundeservice der udstrålede - det bare ærgerligt -.. HOLD jer langt fra dette foretagende..

"JEG KØBER ALDRIG VED BELLEVUE IGEN! DÅRLIGSTE KUNDEOPLEVELSE NOGENSINDE!"

JEG KØBER ALDRIG VED BELLEVUE IGEN! DÅRLIGSTE KUNDEOPLEVELSE NOGENSINDE! Jeg har for det første prøvet at benytte mit hotelophold 3 gange, hvoraf alle de 3 gange var hotellerne ikke i samarbejde med bellevue mere. Dette var irriterende men ikke nok til en dårlig anmeldelse... Det er deres kundeservice derimod! Bellevue havde 5 forskellige hoteller i Kiel, så mig og min kæreste tænkte at der måtte være noget så vi ville ind på siden for at booke. Man kan så kun booke ved at ringe til kundeservice, hvor det gik meget langsomt og jeg endte med at snakke med 3 forskellige medarbejdere før min booking gik i igennem (som ikke engang var på en af vores ønskede 2 hoteller, så det var et hotel jeg ikke engang havde haft kig på på hjemmesiden). Men det skulle nok gå og vi fik vores overnatning i Kiel. Noget tid efter får jeg en mail fra Bellevue hvor de sender en faktura og opkræver ekstra penge, uden de skriver noget om hvorfor. Så jeg skriver til kundeservice og siger at ingen af de 3 medarbejdere har informeret mig om at der ville falde ekstra betaling. Hun vender bare tilbage og siger at det her hotel bare koster de ekstra penge "bare fordi" (altså ingen logisk grund til at det skulle koste ekstra). Jeg svarer hende tilbage og skriver at jeg føler mig lidt snydt og taget bagi, da det IKKE er noget nogen af medarbejderne nogensinde har snakket om. Hun svare tilbage med et sådan er det og at jeg bare skal betale ved kasse 1... fuldstændig kold i numsen.. Jeg svarer tilbage at hvis hun synes de 200kr er dårlige anmeldelser og en kunde mindre værd, så må jeg jo betale de penge.... Hun svarede tilbage at sådan var det. Så HERE YOU GO Bellevue...

"Meget slem (manglende) kundeservice"

Dette er ganske enkelt en af de værste oplevelser, vi har været ude for, når det handler om disse "gavebokse". Der kommer som ventet et automatisk standardsvar ved henvendelse pr mail til firmaet - og så sker der ellers ikke en sk.. Hold fingrene fra virksomhedens produkter. Det er IKKE godt nok.