"Utmärkt service och bra priser"

Vi har fått utmärkt service och bra priser

"Smidigt att förnya elavtalet."

Jag blev kontaktad när avtalet gick ut och fick bra information om nya avtalsalternativ.
Kommunikation fungerade smidigt via email.

"Hörsammar argunent"

Lyssnar på kundens argument och hörsammar klagomål för att behålla kund.

"Tecknar produktionsavtal automatisk…"

Tecknar produktionsavtal automatisk utan att kontakta kunden, då ingen produktion skall ut på nätet har ett missförstånd skett hos nätägaren. Skickar sedan ut fakturor på månadsavgift..
Totalt omedgörlig kundtjänst, kommer aldrig teckna avtal igen med detta bolag!

"Lurar en när elavtalet gått ut"

Lurar en när elavtalet gått ut
De skriver ett nytt elavtal automatiskt, så man inte kan byta när som. Fast man inte har ett fast avtal. Har bara mailen från 2022. Inget mer om att mitt avtal löpt ut och förnyats automatiskt

"Snabb hantering"

Snabb hantering. Gott bemötande. Nöjd kund sedan flera år.,Tycker dock fakturorna kunde vara tydligare!

"Undvik!!!"

Undvik!!! Stockholms Elbolag lovar & skriver saker som de inte håller överhuvudtaget. Till slut behövde jag screenshota vad kundtjänstmedarbetaren hade skrivit i mail för att sedan vidarebefodra detta till samma kundtjänstmail. De lovade att jag kunde byta till Vattenfall utan fler räkningar men de skickade ändå räkningarna.

"Skumt bolag!"

Skumt bolag!
hela koncern lurar in nya kunder med lägst pris o sen höjer de priserna till SKYHÖGT (genomsnitt 400 öre/kWh!!) efter första års avtal löper ut.

JUS STAY AWAY!

"Smärtfritt."

Förstår inte alla dessa som ger 1⭐. Har i flera omgångar haft fast pris under både 1 och 3 år. Har alltid blivit varnad i god tid att avtalet löper ut. Allt har fungerst klanderfritt och ger dom 5 stjärnor tveklöst!

"Snabb och bra kundservice"

Snabb och bra kundservice. Vid kontakt uppdaterar de priset direkt med det aktuella. Väldigt få numera som svarar i telefon efter ett par minuter.