"God og hurtig service"

God og hurtig service

"Absolut værste oplevelse med en webshop til dato"

Opdatering: Efter min kommentar her har Gpris hurtigt svaret (se nedenfor) - og mine penge kommer til kontoen. Så omend det tog lidt tid bliver sagen ordnet. Vi laver alle fejl, specielt hvis det går stærkt - det er måde vi fikser fejlene på som tæller og det er i orden her. Jeg kommer tilbage som kunde, og håber på en bedre oplevelse næste gang

Jeg bestilte karameller til folkeafslutningen. De kom for sent da det tog 6 dage at få dem ud af butikken. Okay så, men samtidig bestilte jeg 2 x Underberg som IKKE fandtes med i leverancen. Samtidig var karamellerne nogle andre end dem jeg faktisk havde bestilt. Altså en gang rod i pakningen - eller måske skal jeg vælge at tro at det var bevidst....

For da jeg 26. maj kontaktede det GPris kalder support fik jeg INGEN respons. Og trods rykkere har jeg INTET svar fået endnu. Så jeg må vel antage at det er en bevidst politik ikke at levere alle de varer som man er blevet betalt for - og så bare håbe kunderne går væk fordi det er for besværligt.

Jeg er nu i gang med at undersøge mine muligheder - herunder anmeldelser i Danmark og Tyskland for bedrageri. For man stjæler ikke bare mine penge!

"Det var svært at bestille fragt til…"

Det var svært at bestille fragt til Danmark så skulle have et direkte link tilsendt fra kundeservice men så gik det straks noget nemmere. Bestilte tirsdag og havde vare fredag så da det først kørte gik det stærkt

"Ingen varer efter 16 dage."

Jeg fik en ordrebekræftelse d. 15-7-23. Det er betalt. Og nu d. 31-7-23 har jeg intet hørt endnu.
Jeg har imellemtiden skrevet 2 gange til Gpris kundeservice. Intet svar.
Det er useriøst.

"Har aldrig fået varen"

Har aldrig fået varen

"Jeg har stadig ikke modtaget mine varer"

Jeg bestilte den 12 juli, rykkede for mine vare ugen efter, fik at vide at en af varerne var udsolgt og blev spurgt om ikke de bare skulle slette den vare, hvilket jeg sagde ja til. Jeg skrev tilbage indenfor en halv time, så det burde ikke have været så svært at efterkomme. Jeg har skrevet til dem 2 gange siden og får ingen svar og ingen varer. Men jeg fik da en reklame mail og påmindelse om at jeg skulle anmelde på trustpilot, så det gør jeg nu. Jeg vil ikke handle der igen og jeg vil ikke anbefale det firma, på nogen måde. De siger det tager 1 til 2 hverdage, så jeg havde regnet med max en uge, så ville jeg have mine varer. Har ikke fået andet end lang næse.

Bestillingen er endelig modtaget dagen efter GPris svarede på denne anmeldelse.

"Mangler mine varer og kan ikke komme i kontakt med jer"

Jeg bestilte drikkevarer mv d. 15. juli - pengene er blevet reserveret, men jeg har endnu ikke fået mine varer.
Jeg har skrevet flere mails og også forsøgt at ringe, men jeg kan ikke komme i kontakt med dem!
Og så får jeg så en mail om jeg vil rate dem på Trustpilot - FLOT!!!
Det ville være rart, hvis jeg kunne få mine varer eller mine penge frigivet

"Bestilte varer den 8"

Bestilte varer den 8. Juli Og har endnu ikke modtaget idag den 28. Juli

"De skriver 1- 2 max 4 dage med…"

De skriver 1- 2 max 4 dage med levering, det var en uge siden det er virkelig ringe service

"God levering"

God levering