Baulinger
Kunde
"Rückabwicklung gestaltet sich schwierig"
Leider bin ich sehr unzufrieden. Zuerst wurde die Ware nicht pünktlich versandt. Nach stark verspäteter Lieferung, habe ich die Annahme verweigert, bisher jedoch kein Geld zurückerhalten. Der Kundenservice hat sich gemeldet, mit der Aussage die Logistik zu prüfen. Wie lange das dauert, wir werden sehen.
Ich glaube schon, dass es ihr Wunsch ist, zufriedene Kunden zu haben, jedoch hakt es in ihren internen Abläufen.
So, update: 10.07
Paypal hat den Fall geprüft, und mir nach Prüfung das Geld zurückgezahlt.
Weiterhin jedoch keinerlei Info von Baulinger.
Rey
"Erlöst!!!!!!!!"
Ich habe wochenlang auf die Retoure der falsch gelieferten Ware und die Rücküberweisung des Kaufpreises gewartet. Eine noch nie erlebte Katastrophe.
Irgendwann war aber dann meine Schmerzgrenze erreicht. Ich habe direkt der Geschäftsführung schriftlich eine Frist gesetzt und ein gerichtliches Mahnverfahren mit Zwangsvollstreckung angekündigt. Nach zwei Tagen war der Kaufpreis rücküberwiesen und heute wurde auch tatsächlich die Ware abgeholt. Nicht meine Art, aber anscheinend versteht Baulinger keine andere Sprache.
Baumann
"Meine dritte Bewertung!!!"
Meine dritte Bewertung!!!
Also es gibt kein Geld zurück bei nicht gelieferte Ware! Da kann ich mich locker zeigen bei Facebook mit dicken Autos, wenn der geprellt Kunde dies bezahlt!!!
Egal übergebe es meinem Anwalt, habe Rechtschutz.
Kann aber nicht normal sein, deshalb Hände weg!!!
Kunde
"Weiterzuempfehlen"
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie gewünscht.
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Peter Wiese
"der schlechteste Service den ich bisher…"
der schlechteste Service den ich bisher im Internet erfahren durfte.
Unzuverlässliche Liefertermine bzw. keine Auskunft.
Bezahlung schon im Oktober 2022, Lieferung bislang bis zum 27.06.2023 noch nicht.
Peter Wiese
Leo
"Im Paket fehlte einiges"
Im Paket fehlte einiges, ich habe mich schriftlich an die Servicemitarbeiter gewand. Ich warte immer noch auf eine Lösung des Problems.
Huth
"Katastrophale Bedingungen"
Die Frage ist wohl vielmehr, was hat geklappt. Nichts. Ich habe zwei Briefkästen mit Ständern bestellt. Die erste Versandbestätigung der Firma Juliana (wer ist das?) kam ohne Tracking Nummer. Die Sicherheitshinweise bezogen sich auf ein nicht bestelltes Gewächshaus. Stellte sich heraus, dass auch die Versandbestätigung eine Luftnummer was. Die Lieferung war noch gar nicht versand worden. Zwei Wochen später wieder eine Versandbestätigung der Firma Juliana mit dem Paketdienst von GLS. Die Lieferung hatte das Lager verlassen, wurde zum Zielort transoportiert und dem Absender retourniert. Warum? Weiß niemand. Den Lieferadressaten hat das Paket nie erreicht. Er war erreichbar und auch vor Ort.
Nach mehrfachen Versuchen bei Baulinger anzurufen - es geht eigentlich selten jemand ans Telefon - bekommt man eine Larifari-Antwort mit Versprechen der Weiterleitung des Problems und Antwort-Mail. Passiert ist nichts. Ich habe jetzt den Auftrag storniert und mein bereits über Paypal gezahltes Geld zurück verlangt. Sollte das nicht innerhalb von einer Woche passieren, schalte ich Anwälte ein. Baulinger ist eine Katastrophe! Ich hätte nicht übel Lust auch die Kosten, die mir meine Mieter für den fehlenden Briefkasten in Rechnung stellen, der Firma Baulinger zu überantworten.
Randy
Kunde
"Schade!"
Vielleicht sollten Sie Bewertungsaufforderungen erst versenden, nachdem die Ware beim Kunden angekommen ist. Ich habe nach 10 Tagen weder die Ware, noch eine Info, trotz Nachfrage.
Kleine Ergänzung:
Die Ware war seit 3 Tagen zur Abholung im Shop, leider fehlte die Info.
Zum Lamellenvorhang selbst: BAULINGER kann da nichts für, aber wer Zeit und Nerven sparen möchte: Finger weg von diesem Produkt!
B.K.
"Sehr zuverlässige Belieferung innerhalb…"
Sehr zuverlässige Belieferung innerhalb kürzester Zeit.
Auch der Kaufpreis war jeweils sehr günstig. Empfehlenswerte Firma.
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