"Wir haben sehr gute Erfahrung mit…"

Wir haben sehr gute Erfahrung mit Baulinger gemacht. Telf. Kontakt sehr nett, Lieferung kam im Zeitrahmen, Ware gut.
Prima!

"Super Qualität super Preis und…"

Super Qualität super Preis und ⚡️schnelle Lieferung 🚚

Immer wieder !!!

Vielen Dank

"Super danke 👍"

Super danke 👍

"Perfekt und professionell"

Der bestellte Artikel ist makellos und ein Schnäppchen. Und die Abwicklung schnell und professionell. Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Besser geht's nun wirklich nicht, vielen Dank!!!!

"Schnell und problemlos"

Neuware (Mähroboter Robomower) wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation. Keine Probleme.

"Katastrophe: Ventiltor storniert und danach teurer eingestellt, Rückzahlung nicht erfolgt"

Ich habe am einen Ventilator für insgesamt knapp 130€ bestellt (inkl. MwSt. und Versand). Die Bestellung wurde von Baulinger am darauffolgenden Tag storniert, weil "kein Lagerbestand verfügbar sei". Komischerweise war der Ventilator dann auf einmal direkt für 150€ (ohne Versand usw.) eingestellt.

Das Geld von der Rückerstattung blieb aber aus. Zahlreiche E-Mails mit Fristen geschrieben. Erst nachdem ich einen Fall bei PayPal eröffnet hatte, kam das Geld zurück. Ihr könnt froh sein, dass ich keine Verzugszinsen für eure Masche verlange.

Auf meine E-Mails keine Antwort. Alle Fristen versäumt, keine Rechtfertigung, keine Entschuldigungen. Einfach nichts. Kundenservice gleich null.

Vielleicht ist es besser, dass Baulinger meine Bestellung storniert hat, so habe ich mir weiteren Ärger bei der Bestellung erspart. Zahlreiche negative Kundenbewertungen kann man ja hier dazu lesen.

Übrigens kam etwa drei Wochen nach der Bewertung eine Unterlassungserklärung per Post bei mir an. Ob es sich wirklich um Baulinger handelt kann ich nicht bestätigen, da keine Absenderinformationen usw. hinterlegt waren. Aber da Baulinger die Bewertung bei Trustpilot prüfen ließ und ich meine Bestell- und Kundennummer angeben musste, damit die Bewertung nicht gelöscht wird liegt der Verdacht nah.

Wer seine Zeit nicht verschwenden möchte und sein Geld nicht kostenlos als Kredit vergibt und danach hinterherrennt, sollte hier also lieber nicht bestellen.

"Hier will jemand im WWW mitspielen und kann es einfach nicht!"

Mein Fazit: Hier will jemand im WWW mitspielen und kann es einfach nicht. Never ever ever again Baulinger!!!

Ich habe im Baulinger-Online-Shop Außenleuchten bestellt und mit Hinweis auf eine irreführende Beschreibung – im Online-Shop einzeln abgebildete Umfänge (wie z.B. ein Erdspieß) waren nicht in der Lieferung enthalten – mein Widerrufsrecht ausgeübt.
Auszug aus der Baulinger-Widerrufsbelehrung:
„Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen […] einschließlich der Lieferkosten […] unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. […] Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben […]. […] Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. […].“
Ich habe einen Teil meiner Zahlungen am 15.06.2023 auf mehrfache Rückfrage erhalten – obwohl die Waren laut DPD-Sendungsverfolgung bereits am 01.06.2023 erfolgreich retourniert waren.
Abweichend von der Widerrufsbelehrung muss ich für die Kosten der Rücksendung aufkommen – zumindest nehme ich dies an, da ich trotz mehrfacher Rückfragen keine klare Antwort von Baulinger hierauf erhalte.

"Kundenservice fragwürdig"

Es kann kein Zufall sein, dass es bei diesem Händler viele unzufriedene Kunden gibt.
Ich wollte einen Elektro Artikel zurücksenden welcher vom Ladeanschluss nicht der Beschreibung auf der Webseite entsprach.
Hierfür habe ich zweimal einen Rücksendelabel schriftlich angefordert.
Auf Mails wird meist nicht reagiert und wenn doch nur um Zeit zu schinden.
Am Telefon (nach langen Wartezeiten) sind alle bemüht schnellstmöglich zu helfen,
was aber auch nur gute Miene zum bösen Spiel ist und wahrscheinlich System hat.
Das Verhalten dieses Online Handels ist linde gesagt nicht seriös.
Auch ich rate dringend davor ab hier was zu bestellen, denn wen´s nicht passt wird es ein steiniger Weg mit offenem Ausgang.
Ich habe jetzt selbst ein passendes Ladegerät gekauft, damit diese negative Erfahrung mit diesem Händler für mich ein Ende hat.

"Enttäuschend"

Hallo,
Grundsätzlich war die Ware in Ordnung. Nur leider passte es bei uns nicht. Auf meine Retourenanfrage wurde nur geantwortet was nicht i.O. sei und ich sollte Bilder der Ware senden. Ich erklärte mein Anliegen und den Wunsch zu retounieren. Da das alles gut 3 Wochen dauerte( obwohl ich 2x nachfragte) bekam ich keine Antwort. Die Zahlung lief über Klarna , dort konnte ich die Retoureanmeldung nicht mehr eingeben und wurde dann von Klarna bereits gemahnt, sodass ich mich heute zur Zahlung der Ware entschloss. Ich glaube auch nicht, daß sich die Retourenabteilung da nochmal meldet.
Schade

"Es fehlten leider wesentliche Teile im…"

Es fehlten leider wesentliche Teile im Paket um das Insektenschutzgitter so aufbauen zu können, dass es auch funktioniert. Somit leider für knapp 50 Euro Schrott bestellt. Ärgerlich.