"NO COMPRAR NADA AQUÍ"

No utilizar esta página web. Compré el producto (una aspiradora Dyson) el 9 de Agosto, no he tenido noticias de ellos durante semanas y después de hablar con ellos, solicité una devolución del dinero que jamás han realizado.

Después de muchos e-mails y reclamaciones me ha llegado la aspiradora el 27 de Septiembre.

"Tardó un poquito pero llego el producto…"

Tardó un poquito pero llego el producto estupendamente.

"La peor tienda de electrónica online. No cumplen con su política y la comunicación es nula"

Desde que pedí el móvil (16/09/2024) hasta hoy (27/09/2024) solo he recibido dos correos, recepción del pago y preparación de pedido. He llamado infinidad de veces a diferentes horas, y nadie coge el teléfono,el correo tampoco lo leen. Es triste que no exista comunicación entre vendedor y comprador. De momento mala experiencia. Referencia RPCNPBTVJ
(Actualizacion) 8/10/2024. El móvil aún no ha llegado, he tenido que comprar otro en amazon para salor del paso y sustituir al mio (falla la pantalla). De verdad, no compréis en esta tienda, es una incertidumbre y preocupación constante. Desde el día 16 de septiembre que pedí el móvil ma han pasado 4 semanas. De vergüenza
(Actualizacion) 29/10/24. Actualizo la reseña. Ya son 34 días sin móviles. Los plazos que ellos informan, ya se han atrasado y solo recibo mensajes de mis quejas tipo "derivamos la información". No quiero solicitar la devolución porque si tardan tanto para enviar un móvil, para devolver dinero, debe ser un escándalo.
(Actualización) 19/11/24. Finalmente solicité el reembolso, pues en algunas páginas estaba más barato que al precio que me lo ofrecieron ellos. Hoy es día 9 de diciembre, y aún no me han ingresado el reembolso escudándose en que el reembolso está en "tramitación". Ojalá no compre nadie en esta tienda y la acaben cerrando. Voy a empezar a tomar medidas legales RPCNPBTVJ.
(Actualización 9/12/24) Por fin recibo el reembolso después de insistir a través de correo electrónico, tanto mi pareja como yo (más de diez de diez mensajes de correo electrónico).
Igualmente no volveré a comprar en esta tienda, pues desde el 16 de septiembre hasta ahora he estado preocupado por la llegada del móvil y con el desespero de que no llegaba el dinero.

"Hice un pedido el 10 de Julio"

Hice un pedido el 10 de Julio, tras mas de dos meses de espera para recibir los dos telefonos que pedi seguian sin saber cuando los iban a enviar solo decirme que lamentaban las molestias pero que tenian retraso…. Mas de 2 meses??? Increible a dia de hoy sigo sin los telefonos y sin mi dinero… voy para 4 meses ya esperando y esto ya me cansa la verdad

"¿ME DEVOLVERÁN MI DINERO? "

Pensé que sería una empresa confiable, pero ahora me doy cuenta que he jugado una ruleta rusa, y tuve la mala suerte de ver el lado terrible de esta tienda. Estoy más de un mes esperando la devolución de mi dinero, y no sé si me lo devolverán. Al parecer tienen que hacer muchas devoluciones que no se dan abasto o no quieren devolvérmelo.
SIGO DICIENDOLO, ES UNA MALA TIENDA.

"Estafa"

Tras la compra de un móvil y más de 1 mes de espera decidí cancelar el pedido por siempre estar a la espera y diferentes excusas a las que se remitían.

Después de más de 20 días sigo a la espera del reembolso incumpliendo todos los tiempos indicados con el pedido OHFJULGVR.

Se procederá a la reclamación y denuncia sobre los hechos como una estafa.

"Por que cumplieron con la fecha y con…"

Por que cumplieron con la fecha y con el producto
teniéndome siempre informado. Gracias

"Opinion sobre mi compra"

Tengo que decir que tuve mucho miedo por las reseñas que hay, asi que voy a dar mi fiel opinion.
En todo momento recibi respuesta por parte de atencion al cliente, por lo que se agradece.
La compra la hice el 23/8, el dia 26/8 passo a en preparacion y hasta el 18/9 no fue entregado a la empresa de transporte. Son muy lentos en los envios, si que es verdad que ponen que se puede demorar hasta 15 dias habiles la prepracion, pero estaria bien indicarlo ya de inicio si tu compra va a sufrir esta demora. En mi caso pasaron mas de 15 dias habiles, puesto que se cumplian el dia 13/9 (empezando a contar el dia 26/8)
Aun asi, la compra me llego perfecta

"PENOSO"

PENOSO. Después de 2 meses he decidido cancelar mi pedido. Un día te dicen que se entrega en esa semana otro día que tienen problemas de entrega. Un auténtico desastre ahora a ver lo que tardan en devolver el dinero. Yo he puesto mi respectiva denuncia en la oficina del consumidor para que no engañen así a la gente.

"Ha destacar sus precios"

Ha destacar sus precios, volvería a comprar ahora bien tienes que estar dispuesto a tener mucha paciencia, cosas que podrían mejorar es la comunicación indicar el tiempo aproximado de entrega real porque de 24h a 96h no es real, desde que compras y recibes el producto en mi caso faltaron dos días para llegar al mes.