"Goede service!"

Er was iets misgegaan met het op tijd versturen van mijn bestelling, echter keurig en snel opgelost,alsnog die dag nog bezorgd, top service!

"Super leuke en interessante producten…"

Super leuke en interessante producten erin. Zou er anders nooit zelf op komen. Ben altijd opzoek naar gezonde alternatieven voor dingen. En die worden in deze box aangeboden. Zowel voor skincare als voeding en suppletie.

"Prima service en stipt geleverd!"

Prima service en stipt geleverd!

"Snelle en goede levering!"

Contact met Verwenboxen verliep goed en alles is op tijd bezorgd bij onze medewerkers!

"Mensen waren zeer tevreden met de box"

Mensen waren zeer tevreden met de box, zag er mooi uit en de levering was snel.

"Snelle levering, mooi cadeau"

Ik heb een Welness at home cadeaupakket besteld en laten bezorgen bij de jarige. Het cadeau was ruim op tijd geleverd en de jarige was er blij mee.

"Wat een waardeloos bedrijf"

Wat een waardeloos bedrijf! Leuk pakket uitgezocht als cadeau voor een speciale gelegenheid. Levertijd/ 1-2 werkdagen. Netjes een mail gekregen met de bevestiging.

Daarna: helemaal niks meer! Na 1,5 week geen levering. Geen update. Reactie van de klantenservice om het na te vragen: niks.

Ergens hoop ik dat ik mijn bestelling nog krijg, maar gezien de voortvarendheid van dit bedrijf betwijfel ik dat ten zeerste. En ook al leveren ze, het hele punt om het cadeau te geven is al weg. Dus met een simpele “sorry” of “korting op een volgende bestelling” is niet genoeg. Want nogmaals hier bestellen is volledig uitgesloten. En met sorry maak ik het geven van een verlaat cadeau niks beter.

Dus wilt u een leuk cadeau geven op een voor u geschikt moment: sla deze winkel dan heel snel over!

"Originele artikelen"

Originele cadeau artikelen, snel in behandeling genomen en geleverd.

"Snelle levering,mooi verpakt"

Snelle levering,mooi verpakt! Top!

"Slechte klacht afhandeling!"

Ik heb een bestelling geplaatst een maand voor de bezorg datum zodat mijn schoonvader toch een verassing zou ontvangen terwijl wij op reis zouden zijn.

Vervolgens wordt deze bestelling doodleuk een maand te vroeg verzonden. Ik neem contact op en vervolgens krijg ik dit antwoord over de afleverdatum:
Het magazijn heeft per ongeluk het pakket verstuurd, ze lazen te snel en dachten daardoor 19 dec i.p.v. 19 jan.

Ik kreeg een compensatie van 15% korting op een volgende bestelling.

Ik heb aangegeven dat ik dan op zijn minst 15% van deze bestelling terug zou willen. Daar heb ik nooit meer iets van gehoord. Het ging om een box van bijna €40.
Ik had het net zo goed persoonlijk af kunnen geven als ik het al eerder had willen geven.

Erg jammer! Als je iets verkeerd doet los het dan ook op. Dan is een foutje helemaal niet erg.

De box zelf is goed aangekomen, jammergenoeg alleen een maand te vroeg :)