"Molto positivo"

Sedie arrivate prima del previsto in ottime condizioni, molto belle e resistenti, io ho optato per sedie che era già presenti in stock.

"NON COMPRATE DA QUESTO SITO !!"

Esperienza totalmente negativa ,dopo aver speso circa
1700 euro ,continuo ad non ricevere notizie dei miei acquisti ,penso ormai di aver preso una solenne fregatura!

"Ordine del 5 aprile una sedia di oltre…"

Ordine del 5 aprile una sedia di oltre 400 euro. Mi era stato detto 6 settimane ma siamo a 10 e nessuna traccia, né assistenza. Non è una società italiana quindi anche un contenzioso è difficile incardinarlo. Altamente sconsigliato. Customer care da brividi.

"Tempi di consegna infiniti! L'assistenza risponde, ma è assistenza?"

Purtroppo devo anche aggiungermi alla lista di persone che denunciano un assistenza e un post-vendita (che poi per chiamarla vendita ci deve essere stato un prodotto consegnato) praticamente assenti. Rispondono settimane in ritardo garantendo consegna la settimana successiva e poi regolarmente non accade nulla (già 3 iterazioni così). Ordine pagato a Marzo e sono ancora qui ad attendere una sedia a fine Giugno. Attenderò ancora qualche settimana visto che l'acquisto non è urgente, ma devo dire che le tempistiche sono inaccettabili. Consiglio: usate Paypal per gli acquisti in modo da poter fare un reclamo ed essere garantiti.

"Pessimo customer care"

ordine inoltrato e pagato a fine febbraio 2021, nessuna data precisa per la consegna, nessuna risposta alle email inviate per avere aggiornamenti, al numero del customer care 02.... risponde una segreteria elettronica in spagnolo, NESSUNA POSSIBILITA' DI CONTATTO!

"Pessimi"

Pessimi! nessun modo di contattarli. Ordine OOCVUBOQF inserito il 15/02/2021 e non ancora ricevuto!
Nessuna risposta ne via mail, ne via telefono sullo stato dell'ordine

"Nessuna data di consegna e nessuna risposta"

Ho fatto l'ordine per due sedie una settimana fa, solo dopo il pagamento mi informano che le sedie non sono disponibili e non mi danno alcuna data di consegna prevista.
Ho scritto al servizio clienti per aver chiarimenti, nessuna risposta
Ho chiamato, non risponde nessuno
Servizio pessimo, inaccettabile nel 2021. Da evitare assolutamente, comprate altrove

"Sedie eleganti e comode"

Le sedie sono eleganti, comode e stanno molto bene attorno al tavolo di cristallo della mia sala.

"Fatto un ordine di una poltrona pacht…"

Fatto un ordine di una poltrona pacht il 25 febbraio...ad oggi ancora nulla...dopo svariate email..dove nn mi hanno mai risposto e svariate chiamate dopo non mi hanno mai risposto chiedendo info sulla mia spedizione...mi trovo costretta a far denuncia alla polizia postale...almeno rispondessero alle email per dei chiarimenti...e il telefono suona a vuoto.....

"Poltrona Catani: bellissima"

Ho ordinato la poltrona Catani. Non era disponibile subito, perché non lo avevano in magazzino, evidentemente hanno dovuto a loro volta ordinarlo, quindi ho dovuto aspettare, ma non avevo fretta. L’articolo è arrivato due mesi esatti dopo l’ordine, perfettamente imballato, e sono molto soddisfatta della qualità. Il servizio clienti è stato efficiente, più volte si sono scusati per la tempistica, sempre molto gentili. Io ero più preoccupata per la qualità dell’imballo e della realizzazione del mobile, ma ho trovato entrambi eccellenti.
Raccomando questo sito, almeno per la mia personale esperienza