"340€ pagati e mai arrivato niente"

Ordinato a MAGGIO 4 sedie, costo fattura 340€, mai arrivato niente, più volte provato a contattare servizio post vendita che in un primo momento ha confermato la mancata consegna e garantito la rispedizione ad Agosto... ad oggi non arrivato niente, richiamato il servizio ppost vendita che non risponde più, inviate diverse mail ma niente...

"intestazione fattura errata"

pacco non consegnato, lo abbiamo dovuto ritirare noi, dicevano di essere passati ma nessuno ha citofonato

l'assistenza del sito assente
una volta pagato nessuno ti da assistenza

stiamo ancora aspettando la fattura nonostante le mail ...

la fattura è arrivata peccato che il codice fiscale NON È CORRETTO nonostante aver messo durante la registrazione il codice fiscale
restiamo in attesa della fattura corretta come richiesto via mail
grazie

"sedie Eames DSR Inspiration"

Ho acquistato quattro sedie Eames DSR Inspiration da mobiliedesign.it, ho effettuato l'acquisto dopo diverse ricerche su internet, ho scelto il loro prodotto anche se dovevo spendere quasi il doppio perché erano gli unici ad offrire la seduta in ABS piuttosto che in polipropilene (tralascio le spiegazioni tecniche). Quando ho ricevuto le sedie, ho constatato da codice sul fondo della seduta che il prodotto in questione aveva la seduta in PP.
Ho contattato il venditore per segnalrare la cosa e per richiedere un rimborso parziale visto che a quel punto avevo preso il prodotto più o meno standard solo ad un prezzo di molto maggiorato e soprattutto il prodotto non era conforme alla descrizione.
Mi è stato risposto che si trattava di un errore di aggiornamento del sito e che il rimborso non era contemplato, potevo fare la restituzione o avere uno sconto del 10% su di un tavolo del costo di circa 500 € che avrei voluto acquistare.
Riguardo alla restituzione trovavo solamente scomodo per me smontare le sedie, reimballarle, dedicare un'altra giornata ad aspettare il corriere, aspettare il rimborso del denaro e ripetere il tutto con un altro fornitore e, francamente anche per la controparte una perdita di tempo inutile. Per quanto riguarda lo sconto era comunque offerto sul sito a chi effettuava spese superiori ai 200 €.
Forse la persona che mi rispondeva non poteva prendere iniziative diverse certo è che un cliente insoddisfatto è un cliente perso, i futuri acquisti li effettuerò su altri siti analoghi con gli stessi prodotti e prezzi inferiori e magari con una maggiore attenzione al cliente finale.

"Ho comprato il Divano Chesterfield…"

Ho comprato il Divano Chesterfield Patchwork 2 Piazze. Fantastico, sono molto contenta.

"Soddisfatta dell'acquisto (Appendiabiti…"

Soddisfatta dell'acquisto (Appendiabiti Eames) .Ottimo l imballaggio.

"Bene ma si può migliorare"

Ho acquistato un tavolo. Piano e gambe consegnate con due spedizioni distinte in giorni diversi. Per il resto, l’articolo acquistato è conforme a quanto descritto dal Venditore.
Servizio Clienti rapido nel rispondere.

"Attenzione alla consegna"

Esattamente come descritto nel sito; bel tessuto morbido.
Leggere con attenzione le istruzioni sulla consegna; sono scritte in piccolo, ma vi dicono che la consegna NON è al piano.

"Tutto eccellente e massima affidabilità…"

Tutto eccellente e massima affidabilità !!!

"Veloce, economico e di qualità"

Veloce, economico e di qualità

"Servizio clienti veloce ed efficiente"

Servizio clienti veloce ed efficiente. Belle sedie