"Wat een rot app"

Wat een rot app. Echt waardeloos. Zeer gebruiks onvriendelijk. Moeilijk om in te komen als je 1 van je gegevens kwijt bent.
Probeer contact te zoeken met helpdesk. Ook niet te bereiken. Dus mensen ga nooit in zee met dit bedrijf, en ook niet met bedrijven die deze software gebruiken. Albert Hein is daar 1 van.

"Servicedesk komt steeds vaker niet met oplossingen"

Door een wijziging bij Afas werkt het aanvragen van verlof niet meer voor een aantal medewerkers. De servicedesk is niet in staat om op een eenvoudige manier voor een oplossing te zorgen. Hierdoor kost het me teveel tijd. Op die manier het incident afgesloten zonder oplossing. Het valt me op dat Afas steeds gebruikersonvriendelijk wordt. Afas schijn te denken dat een systeem leidend dient te zijn, terwijl ik denk dat een systeem ondersteunend die te zijn.

"Zeer gebruik onvriendelijk.."

Zeer gebruik onvriendelijk..
Je logt online in waarna je een programma moet downloaden op de computer om vervolgens weer een koppeling te maken om er überhaupt in te komen.
Het is traag, onoverzichtelijk en dus zeer ongebruik vriendelijk. Wij gaan overstappen op fiscaalgemak, want met afas is niet professioneel te werken.

"Menu's die je niet naar goede eindpunten leiden…"

Menu's die je naar eindpunten leiden waar je niks mee kunt. Daar waar de echte info staat die je wil downloaden levert een bestand op met een absurde naam zonder enige logica: zelfs geen datum van download zit in de naam. Helpt niet echt.
Verschillende functionaliteiten lijken platgeslagen in menu's die geen logische structuur hebben voor een 'klant' maar eerder voor een beheerder?
Typisch een automatiseerder oplossing waarbij naar beperkte stakeholders is gekeken. Een opdrachtgeversoplossing ofwel iets van de jaren '70/'80 van de vorige eeuw.

"Toevoeging voor de buurt!"

Toevoeging voor de buurt!

Leuk theather en altijd open om te stemmen. Zie er de lokale jeugd ook vaak sporten - goed gedaan!

"Payroll via AFAS is 1 groot fiasco"

Payroll via AFAS is 1 groot fiasco! Nu weet ik niet wie die software heeft gemaakt maar werken doet het niet! Wie dit als bedrijf aan wil schaffen moet toch echt even verder kijken naar goed werkende programma’s die hun software op orde hebben! Met 2 van de 5 sterren reviews geeft al te kennen dat dit software bedrijf zeer onbetrouwbaar is in goedwerkende software!

"Traag en veel te complex"

Traag! Veel meer handelingen nodig voor een resultaat zoals bijvoorbeeld verlofkaarten uit een vorig jaar printen. Dit kost me dagen extra tijd, en die worden niet vergoed door AFAS, integendeel. Rapportopbouw duurt een eeuwigheid, voor de eenvoudigste handelingen moet je nu een lang menu door, en weer en weer. Want het schijnt tijd te moeten kosten.
Bij het maken van verkoopoffertes, orders, pakbonnen en facturen moet je nu van kop naar middendeel naar bodem switchen, allemaal onnodige handelingen. Klik klik klik dus nog meer tijd.
De schermkleuren zijn vaal, ik zie vaak de aan te vinken hokjes niet. Meer contrast is echt een must.
Dit zou een upgrade moeten zijn.... vergeet het maar. Geef mij de vorige versie maar weer, dan ging ik weer met plezier aan het werk.

"Ik wilde in 2023 overstappen naar SB+"

Ik wilde in 2023 overstappen naar SB+. Prachtige presentatie gehad, goede verkoper. De praktijk was echter heel anders, er waren veel haken en ogen. Ondanks dat de technische medewerkers keurig bleven helpen, heb ik na 4 maanden veel uren investeren besloten op mijn oude systemen terug te vallen. Het bleek allemaal minder gemakkelijk dan gedacht en bovendien was nog niet alles actief vanuit de presentatie. Ondanks dat ik van mening ben dat er sprake is van wanprestatie, en ik de administraties weer opnieuw elders heb moeten inrichten en boeken heb ik na opzegging bericht gekregen mijn betalingen te moeten voldoen voortvloeiende uit het contract (12 maanden). Ik heb gekozen voor positieve energie en het als verlies te nemen. Nu dat de maandtermijn ook nog eens geïndexeerd wordt zonder gebruik van de software, voel ik mij genoodzaakt anderen te waarschuwen. Bezint eer gij begint.

"Uitstekende ERP software"

Wat een hoop 1-sterren reviews! Toegegeven, een soepele overgang naar Profit 1 kun je het niet noemen, maar om AFAS op één misstap zo hard af te rekenen lijkt me niet fair. Sinds de release is de performance drastisch verbeterd en zijn er diverse patches uitgebracht om gewenste aanpassingen door te voeren. Legio bedrijven die minder snel weten te handelen en problemen oplossen. Gecombineerd met de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van het pakket en mate van maatschappelijke betrokkenheid van AFAS als bedrijf ben ik nog steeds groot fan!

"DRAMATISCH SLECHT"

Het oude Afas was al dramatisch. (traag en heel omslachtig) Maar de update is nog vele malen erger geworden dan het al was. Voortdurend vastlopers, inlogproblemen en tergend langzaam. Ik kan koffie halen bij het aanmaken van elke pakbon. Zelfs als ik alleen de datum aanpas.