"Cortego Transporter meisjesfiets 22 inch"

Iemand heel blij gemaakt met deze mooie hippe kinderfiets! We twijfelde over de maat van de fiets, we kregen daar via de website snel een duidelijk antwoordt op. Verder ook een snelle levering van de fiets. Daarna netjes een email met instructies gehad over het monteren van de fiets. Kortom wij zijn zeer tevreden met deze aankoop!

"Schandalige klantenservice"

Schandalige klantenservice. Begin januari een fiets geleverd met kapotte bel, kapotte remmen en een enorme bluts. Sinds begin januari al aan het wachten op een oplossing. Enige oplossing die er gekomen is was een vergoeding van €10! Sindsdien geen reactie meer. Onmogelijk om telefonisch iemand aan de lijn te krijgen. Op mails wordt niet gereageerd. Koop hier niets!!

"Helaas erg slechte klantenservice"

Helaas erg slechte klantenservice. Er was iets fout gegaan met het invoeren van het adres waardoor de fiets op een ander adres aankwam. Ik moest toen 20 euro betalen om de fiets opnieuw te laten verzenden. Dit kan ik ergens begrijpen. Vervolgens komt de fiets in een kapotte doos en beschadigd aan. Dus retour gedaan. Ik moest vervolgens zelf tweemaal achter de terugbetaling aan gaan. Ik kreeg de 20 euro niet terug van de verzending. Ook kreeg ik niet het volledige bedrag van de fiets teruggestort. De klantenservice was alle keren dat er via de mail contact is geweest kortaf en niet klantvriendelijk. Ik ga dezelfde fiets ergens anders bestellen. Schandalig hoe er met de klant omgegaan wordt. Ik heb nu meer dan 40 euro voor een fiets betaald die niet bezorgd is..

"Snel en netjes geleverd"

Snel en netjes geleverd. Mooie fiets en snel in elkaar te zetten. Af en toe even het filmpje erbij pakken maakte het wel een stuk makkelijker. Zoon is er super trots op!

"Goede fiets de Rivena Daily D7"

Goede fiets de Rivena Daily D7. Snel geleverd. De volgende dag al. Makkelijk in elkaar te zetten. Nog wel even de versnelling afstellen en het stuur. Ook de hoogte enzo. Alle schroeven nog gecheckt of dat ze goed vastzitten. Ketting ingesmeerd en fietsen maar. Wie weet in de toekomst koop ik hier zeker weer een fiets.

"Ik vindt het een hele gave fiets en hij…"

Ik vindt het een hele gave fiets en hij fietst heel lekker

"Wauw"

Wauw! Wat een blij gezicht van mn dochter toen ze de mooie nieuwe fiets zag! Stevige degelijke fiets met verlichting en slot..Montage filmpje ontzettend duidelijk en ook snel geleverd..

"Toppers!"

Mijn zoontje is superblij met zijn fiets! Bezorging, communicatie en website ging super. Je kunt alles netjes teruglezen op de website. Je krijgt precies wat je ziet. Bezorging was ook perfect, terwijl ik met vele andere bekende bedrijven altijd wel een beetje gezeik heb meegemaakt. En de communicatie was ook uitmuntend. Alles netjes via de mail ontvangen. Instructievideo's en handleidingen. Wij zijn superblij en raden het iedereen aan!

"Erg enthousiast over Fietsenplaats.nl"

Voor de tweede keer een fiets gekocht bij fietsenplaats.nl
Erg blij met de fietsen! Goede kwaliteit en erg duidelijke montage handleidingen.
Ook fijn dat er minimale handelingen uitgevoerd moeten worden dat de fiets in elkaar staat.
Ook erg blij met de snelle levering die deze website heeft.
Zou hier zo weer een fiets kopen

"Hele leuke fiets"

Hele leuke fiets, prima prijs-kwaliteit.
Hier gaat onze dochter veel plezier van hebben.
Onze dochter is 6jr, we hebben de 24 inch gekocht, hij is nog wat groot maar ze kan er al wel op fietsen.