"Meget tilfreds med mit køb og rigtigt…"

Meget tilfreds med mit køb og rigtigt god service

"Har købt bil der og er kommet på…"

Har købt bil der og er kommet på værkstedet, i flere år og har altid fået god og venlig behandling.

"Meget professionel og god vejledning"

Meget professionel og god vejledning

"Dæk skifte uden ekstra fælge"

Dæk skifte uden ekstra fælge. Opgaven drillede, men fik flere gang info om hvad problemet var. Meget betryggende og god service.

"Har handlet bil for anden gang hos…"

Har handlet bil for anden gang hos hangaardbiler. God oplevelse hver gang. Kan klart anbefales.

"Jeg købte min bil hos haangard for et…"

Jeg købte min bil hos haangard for et lille år siden. Tænkte at det var en forhandler, så mon ikke han var til at stole på ( dumt af mig) da jeg så støder ind i et problem nogle måneder senere tager jeg den til mekanikeren, som så informere mig om at der er flere ting i vejen, og flere dele der skule være skifte for år siden, hvor han fortæller mig at hvis jeg har købt dem hos en forhandler så har han snydt mig. Snakker så derefter med flere som kan fortælle hvordan de er blevet snydt af det fjols. Utroligt man kan kører sådan en virksomhed. Skammeligt.
Da det var første gang jeg købte hos en forhandler troede jeg man kunne stole på hvad der blev sagt, nu er bilen kørt til skrot.

"Kan ikke anbefales"

Da vi, hurtigt, skulle finde en ny bil så vi at Hangaard Biler havde sådan en bil som vi gerne ville have.

Vi fortalte sælgeren at hvis det var den bil vi gik med, så skulle vi gerne have den indenfor en uge efter vi havde lavet aftalen.
Det var ikke noget problem i følge sælgeren.

Herudover var det meget vigtigt for os at det var Apple CarPlay i bilen eller at der var mulighed for at få det.
Sælgeren sagde at den bil vi så på ikke havde Apple CarPlay, men at den var forberedt til det og at det derfor ikke var noget problem at få det med såfremt vi købte bilen hos dem.

Vi valgte at købe bilen ved dem med nogle tilkøb som evt. fælge som den stod med. Herudover forsøgte vi flere gange at finde ud af hvad det kostede at få Apple CarPlay installerede.
Da det hastede med at få bilen, og sælgeren skulle have nogle fridage, så aftalte vi at få prisen og installationen efter handlen.

Efter vi blev enige om prisen fik vi herefter afvide at der vil få længere tid med at få bilen da de nu havde solgt de fælge som bilen stod med i en anden handel. Herudover ville de ikke nå at få de tilkøb hjem som vi havde valgt inden den dato vi gerne ville hente den, til trods for at sælgeren havde lovet de kunne nå at gøre det klar. Det accepterede vi modvilligt da vi akut havde behov for bilen, og så måtte vi tage turen hele vejen til Thisted igen for at få eftermonteret delene.

Da vi skulle handle bilen, og dermed havde skrevet under på købsaftalen, nævnte vi igen at vi stadig manglende at få prisen på installation af Apple CarPlay. Her nævnte sælgeren, en anden end ham vi havde handlet med, at det IKKE var muligt da bilen ikke var forberedt til det og at det heller ikke var noget man ville kunne gøre. Måske kunne man gøre det uoriginalt, men det var ikke noget de kunne hjælpe med. Det var heller ikke noget vi var interesseret i da vi jo havde fået afvide at bilen var forberedt til det. Apple CarPlay var et must som vi også havde givet udtryk for!

Nu havde vi skrevet under på det og kunne ikke få handlen trukket tilbage. Sælgeren var ikke løsningsorienteret og lastede blot hans kollega under bussen ved at sige at han ikke forstod han havde lovet det men det kunne han ikke gøre noget ved.

Da vi kørte væk efter at bilen havde fået de nye fælge, lavede den fejl ved dæktrykket som vi fik afvide at det var fordi vinterdækkene lå i bilen og ar når de var væk skulle vi kører i bilen i 30 min. med under 60 km/t så ville det gå væk. Efter flere forsøg får vi afvide at vi skal tage den med til et dækcenter for at få kigget på det.

Det gør vi og han kan hurtigt fortælle os at der er monteret de forkerte censorer på dækkene, som er fra en forkert årgang.
Da vi ringer og siger det til Hangaard Biler får afvide at vi skal komme op til dem igen (igen 200+ km), og få det lavet.

Der er ingen undskyldning, kompensation eller noget. De siger igen at fejlen skyldes at vinterdækkene låne bilen selvom vi nu ved det ikke passer.

Efter denne oplevelse med forkerte informationer, løgne og at de hverken vælger at tage ansvar eller kompensere (for manglende mulighed for Apple CarPlay, mange køreture frem og tilbage som de er skyld i eller andet) for deres fejl gør at vi ikke på nogenmåde kan anbefale nogle at handle med dem.

"Imødekommende sælger og værksted og…"

Imødekommende sælger og værksted og meget lyttende. Jeg købte en bil hvor jeg var tilfreds med forhandlingen om en bytte pris på min gamle bil , og fik den service jeg har jar brug for . Udad til et flot bilhus med biler som er flot klargjorte- som jeg imponeret over .

"Bil til skrot "

Handlet en bil, der efter et halvt år døde og måtte skrottes.

"Den bedste oplevelse på værkstedet"

Den bedste oplevelse på værkstedet.
Opsøger værkstedet med akut problem, uden forudgående tidsbestilling. Møder den mest venlige, hjælpsomme og kompetente mekaniker Mads, som gør sig meget umag og løser problemet på en fantastisk vis.
Kan varmt anbefales