"voyage de 10 jours en afrique du sud …"

voyage de 10 jours en afrique du sud fabuleux sur tous points...bon mix histoire,nature,animaux....et surtout guides local devoué et passionnant( jean Camille passionné....)guide richou (danièle w)d'une patience à toute épreuve...merci à elle....juste petit bemol..peu de temps libre...mais en groupe comment contenter tout le monde ? global: super genial Merci joelle et patrice

"Le voyage s'est très bien passé."

Le voyage s'est très bien passé.
Toutefois à notre arrivée , il manquait 2 valises sur 2 et au retour une sur deux.
Notre accompagnatrice Mme Monique Basque s'est très bien occupé de nous.

"l'Afrique du Sud et les Chutes Victoria…"

l'Afrique du Sud et les Chutes Victoria : ce fut un merveilleux voyage plein de surprises et de belles rencontres. Des peuples fiers et riches d'histoire, avec une faune sauvage importante. Un groupe de 16 français toujours à l'heure et enthousiaste. Une guide accompagnatrice efficace et des guides locaux intéressants.
Tout était là pour nous enchanter.

"Bonne prise en charge à notre lieu de…"

Bonne prise en charge à notre lieu de rendez-vous ainsi que l’accompagnement tout au long du Voyage. Tout était très bien. Par contre nous avons dû attendre un certain temps avant de pouvoir déjeuner le jour de l’arrivée. Ils ne se sont pas adaptés à notre horaire pour manger ce qu’ils auraient dû faire pour le premier jour, vu l’heure de départ très précoce. Bon souvenir

"-plus de prise en charge mayenne laval…"

-plus de prise en charge mayenne laval malgré le paiement d'une participation
-augmentation des tarifs croisière et baise des prestations, surtout l'animation au niveau du bateau "2 fois le même spectacle dans la semaine"à 21h30
-acompagnatrice non motivée qui se limite au strict minimun, sa prestation ne mérite pas la gratuité de sa presence à bord

"Nous avions besoin d' un accompagnement…"

Nous avions besoin d' un accompagnement pour notre croisière et celui-ci,assuré par Madame Landreau,à été conforme à notre espérance.

"Bon accueil"

Bon accueil, bons renseignements et toujours prêts à répondre aux questions ! L'organisation de la prise en charge lors du départ est parfaite !

"Nous avons acheté en famille une…"

Nous avons acheté en famille une croisière avec croisière Europe de richou. très décevant. Le bateau était sale au petit déjeuner, il n’y avait que 10 thé alors que 300 personnes sur le bateau, l’amabilité du personnel, médiocre, repas cantine, nous sommes vraiment très déçu de ce voyage qui nous a coûté pour deux personnes 7000€. Nous avons énormément attendu à l’aéroport en arrivant car personne ne voulait prendre les groupes en charge. Richou nous a vendu du rêve alors que le cauchemar commençait à peine arrivé. Nous n’avons eu aucun dédommagement et personne nous a appelé Richou c’est fini.

"L'accueil super."

L'accueil super.
Personne a l'écoute.
Belle expérience

"Très déçus hôtel moyen où l'on pouvait…"

Très déçus hôtel moyen où l'on pouvait voir de la vaisselle retirée des chambres voisines restée par terre plus de trois jours dans les couloirs pas très accueillant;
Nourriture déplorable très industrielle de mauvaise qualité et toujours la même? parfois que des os dans notre assiette et au bout d'une heure d'ouverture de la cafétéria plus rien et plus de choix. animations nulles jeux apéro en soirée on s'ennuyait. Hôtel très mal situé par rapport à ce qui nous était annoncé lors de la réservation plus de 10 km de Marrakech navettes uniquement une le matin et une l'après midi une fois rentrés à l'hôtel à 18h30 plus moyen de sorties bloqués alors que l'hôtel d'à côté avait 4 navettes le matin et l'après midi avec possibilité de rentrer à 10h30 nous non !!
Nous envisageons d'y retourner mais certainement par l'intermédiaire de votre agence RICHOU
POUR NOUS IL Y A TROMPERIE DE VOTRE AGENCE