"Me ayudaron a hacer el pedido de lo que…"

Me ayudaron a hacer el pedido de lo que necesitaba. Tuve que cambiarlo porque tenía un defecto. El cambio fue ágil y fácil y la reposición llegó enseguida. Gran atención a través de email y telefónica.

"servicio seguimiento y entrega de forma…"

servicio seguimiento y entrega de forma profesional y muy detallada

"Todo fue perfecto"

Todo fue perfecto, comunicación, envío y recogida del producto, no tengo ningún pero, si tengo que volver a comprar lo haré.

"Rotura por embalaje sin protecciones"

Compré una mampara de 200 x 110, el embalaje no tenía apenas protección, el cristal apoyaba directamente en el cartón de la caja, al moverla se partió el cristal.
Abrí la caja para revisar las protecciones, eran escasas y estaban sueltas, desde luego no eran las protecciones adecuadas para proteger un cristal que puede pesar entre 50 y 60 kilos.
Hice la reclamación pertinente a The Bath, pero me dicen que la mampara se rompió después de haberla recepcionado.
Después de una segunda reclamación, postventa me contestó lo siguiente: "Buenos días,
Voy a proceder a informar a mis compañeros de almacén y a los encargados de los productos que realicen las modificaciones que consideren oportunas para mejorar ese aspecto.
Siento las molestias".
Me quedé sin mampara

"Goede service gegeven nadat er wat mis…"

Goede service gegeven nadat er wat mis was gegaan met de levering.

"Hacen platos a medida a un precio más…"

Hacen platos a medida a un precio más que bueno. Responden cualquier duda por wathsapp de inmediato.

"Super rápida la entrega y buen servicio…"

Super rápida la entrega y buen servicio de atención al cliente. La pega, es que no había el procuto que compré y cuando elegí otro similar para el cambio, tuve que comprarlo de nuevo y cancelar la anterior compra. Hubiera sido mejor si se hubieran ocupado ustedes de hacer el cambio y reintergrarme la diferencia.

"Experiencia nefasta"

Experiencia nefasta, realicé un pedido con todos mis datos de envíos correctos. Después de esperar dos días el envío me dicen que el dato de dirección postal es erróneo y que an mandado el producto a MALLORCA, JAJAJA, Y QUE TENGO QUE PAGAR 60 EUROS MAS PARA LO ENVIEN A MI DOMICILIO Y SI REALIZO DEVOLUCION ME DESCUENTAN 50 EUROS DE PORTES DE DEVOLUCION JAJAJA 10 EUROS MENOS, esto no tiene por donde cogerse.

"Empresa sería , y eficiente, volver a comprar"

Perfecta, el envío súper bien y me ha quedado precioso

"Todo según lo esperado"

Todo según lo esperado. La entrega a pie de calle en ocasiones, puede no ser la forma ideal.