"Dopo la mia recensione di ieri"

Dopo la mia recensione di ieri, per via del tutto fortuita e casuale, ho rintracciato e contattato sui social la legale responsabile de La Maison del Sofa'(a WhatsApp, come indicatomi all'agente di vendita, dove chiedevo di essere rimborsata non aveva risposto), la quale alle 00:30 di oggi mi ha risposto. L'ho invitata a leggere il mio messaggio. L'ha letto stasera e adducendo scuse su scuse, mi assicura che divano e poltrona da me ordinati mi saranno consegnati a metà settembre. Afferma di aver cancellato per distrazione il mio messaggio precedente e ignora che io le abbia chiesto il rimborso per non aver ottemperato alla data prevista di consegna ( inizio luglio). Le rinvio il messaggio con la richiesta di rimborso e la motivazione per cui lo pretendo, mi sento rispondere che la recessione del contratto può avvenire da parte mia solo entro 14 giorni dalla stipula ( se avessi saputo con chi avevo a che fare:l'avrei fatto eccome!!!) e che sul contratto non vi è riportata la data di consegna, peraltro cosa vera ( mia grande mancanza non averlo verificato prima, essendomi fidata della parola del venditore che ha più e più volte ribadito che avrei avuto divano e poltrona in un mese dalla data del contratto perché tutto si trovava già pronto in magazzino!). La Signora sostiene che la consegna si protrae perché non dispongono del materiale per realizzare parte degli articoli da me scelti ( allora mi viene da pensare che il venditore mi ha rifilato una balla!) .Ah,dimenticavo,ieri notte, sempre la Sig. ra mi chiedeva di portare pazienza perché la ditta è in fase di trasloco. Scrivo tutto questo perché chiunque avrà a che fare con questa ditta ci pensi bene prima di acquistare da essa, onde evitare di essere abbindolato, come lo sono stata io.

"Ottima azineda"

Ottima azineda, prodotti di qualità.
Ho acquistato un divano circa 4 anni fa ed è ancora intatto come nuovo.
Vera pelle e imbottitura memory meravigliosa, consiglio!!

"Soddisfatta"

Mi sono dovuta ricredere su questa ditta. Non do 5 stelle perché ho dovuto attendere un po per la consegna. Posso sinceramente esprimere tutta la mia soddisfazione. Il divano è comodo, bello e pienamente conforme a quanto ordinato.

"L'azienda è sparita,non esiste più ll…"

L'azienda è sparita,non esiste più ll sito web. Io avevo effettuato un ordine e dato un acconto di € 300.

"sull’assistenza dopo…mai più…"

Esperienza pessima sull’assistenza dopo aver inviato un email raccomandata da loro stessi e dopo tante varie chiamate là dove mi dicevano la
Richiamiamo subito e non è mai avvenuto, alla fine ho provveduto diversamente, e pagando di tasca mia…. Poco seri…..

"Pessima qualità"

Pessima qualità. spacciano la vera per semilpelle . La durata del prodotto è inferiore al anno .
Prodotto Spazzatura.

"Dato l'acconto a Casamassima Auchan ma…"

Dato l'acconto a Casamassima Auchan ma nessuno risponde al telefono mi sa di truffa ..

"Delusione Aspettda mesi una riparazione...come…"

Aspetto da mesi una riparazione...come indicato dall azienda stessa ho invitato mail con annesse foto . .ho inviato messaggi ed effettuato chiamate...nessuna risposta...un divano pagato in contanti...una cifra nn poco importante...a breve riceverete una lettera dal mio legale

"Ho acquistato una poltrona relax a…"

Ho acquistato una poltrona relax a settembre del 2021 dopo qualche mese si era colorato lo schienale dello stesso colore della maglietta,poi li ho contattati perché la poltrona è stata montata storta quindi lo schienale fa fatica a scendere e a salire a febbraio del 2023 un loro collaboratore che mi ha venduto la poltrona ha aperto una scheda di reclamo ma ancora li sto aspettando ora a settembre finisce la garanzia e non si sono mai sentiti,non ho mai fatto un pessimo acquisto come da loro li sconsiglio a tutti come li ho sconsigliati a tutti i miei parenti.

"Rivestimento divano di PESSIMA qualità"

Abbiamo acquistato da La Maison Sofa un divanoletto Azalea 3 posti presso la Fiera Primavera di Genova per €.1.340,00.
Appena scaduta la garanzia biennale il rivestimento ha cominciato a screpolarsi e sfogliarsi in diversi punti della seduta. Inguardabile. Viste le numerose recensioni che testimoniano lo stesso problema e visto che sono avvocato, ritengo che il comportamento della ditta possa configurare truffa o frode.. Approfondirò per una eventuale azione.