"Ho acquistato un bellissimo divano in…"

Ho acquistato un bellissimo divano in vera pelle durante una esposizione al centro commerciale Colestrada( ( Pg) quasi 5 anni fa. Meno di un anno dal acquisto “ la pelle” si è strappato tipo 20 cm.Dico “pelle” perché veramente dopo il consulto con tre tappezzieri, risultava un divano in ecopelle.Abbiamo contattato la dita, telefonicamente e via email, che alla fine ci ha proposto un riparazione al costo di 800 euro o uno sconto per prendere un altro nuovo. Il morale, il divano lo abbiamo buttato. Sconsiglio vivamente a non comprare, la qualità scarseggia e il servizio clienti, Non comment 😡😡

"Anche io ho avuto dei problemi su un…"

Anche io ho avuto dei problemi su un divano 3 posti acquistato 4 anni fa' riguardo la tappezzeria ma dopo alcune telefonate mi è stato risolto il problema
Ringrazio x la serietà e puntualità

"UNO SCHIFO!! ...in aggiornamento..."

Onestamente devo fare un aggiornamento:
Sono stato contattato da un responsabile della ditta in questione, il quale si è scusato per la mia "spiacevole disavventura" adducendo il difetto riscontrato ad una partita di "similpelle" difettosa e si è subito offerto di sostituire i miei divani totalmente a carico loro.
Mi ha avvertito che la ditta sarebbe rimasta chiusa fino al 6 gennaio e mi avrebbe ricontattato per accordarci subito alla riapertura (7 gennaio)
Rimango in attesa per aggiornarvi e colgo l'occasione per Augurare un Felice e Sereno 2021 a tutti!

UNO SCHIFO!!! Durante il periodo di lokdown che nostro malgrado abbiamo dovuto usare più del solito, l'ecopelle è venuta via!!! sopratutto nei posti di seduta più usati!!!
CONSIGLIO A TUTTI DI NON ACQUISTARE DA QUESTA "AZIENDA" !!!
P.S. MI DISPIACE CHE NON POSSO ALLEGARE LE FOTO PER FARVI VEDERE COME SONO REALMENTE RIDOTTI I DIVANI

"Consiglio a tutti di non acquistare un…"

Consiglio a tutti di non acquistare un divano dalla Maison Sofa , abbiamo acquistato nel 2015 Un modello fiordaliso e dopo poco presentava già un primo problema dove fortunatamente è stato sostituito ma la beffa si è presentata dopo qualche anno dove la pelle di ottima qualità come la definiscono loro ha iniziato a rompersi difetto che fa l ecopelle . I modelli sono bellissimi senza ombra di dubbio ma la qualità è veramente scarsa.

"Ho effettuato un acquisto online…"

Ho effettuato un acquisto online tramite il loro sito.
Sono sempre stata scettica sull’ effettuare un acquisto di un divano online ma si sono dimostrati professionali dandomi le giuste garanzie e le informazioni necessarie telefonicamente prima dell’acquisto.
Il divano è arrivato ieri in perfette condizioni !
Super consigliata come azienda!!!

"Bellissimo divano"

Mi è stato consegnato un divano in pelle modello Gelsomino visto alla fiera di Bari del levante. Hanno prodotto il divano così come l’ho richiesto e la consegna è stata effettuata nei termini scritti in contratto. Tutto perfetto

"Consegna del divano"

Oggi ci è stato consegnato il divano. Puntali a 30 giorni dall’ordine.
Chi ci ha consegnato il divano è stato molto professionale, hanno verificato prima il percorso in casa per arrivare a destinazione, ci hanno consigliato di togliere i quadri nella scala, hanno scomposto il divano e ricomposto nel salone. È andato tutto perfettamente, mi ritengo soddisfatta dell’acquisto.

"Secondo acquisto"

Conoscevo già La Maison Sofa per aver acquistato un divano angolare 3 anni fa ancora in ottime condizioni. Dovendo arredare una seconda casa abbiamo deciso, dopo aver visto in casa di amici una soluzione che ci piaceva tra i vostri modelli, di dare un occhiata al vostro show-room di Montecatini. Mentre guardavamo i modelli esposti si è presentato il venditore che con molta cortesia, professionalità, e simpatia ci ha consigliato il modello e la tipologia di rivestimento più adatti alle nostre esigenze. Molto soddisfatti della nostra scelta e sfruttando lo sconto che c’era in quel periodo, abbiamo cambiato anche il divano di casa. Senza contare che in questo periodo anche amici e colleghi hanno acquistato divani dalla vostra azienda. Soddisfatti !!!!!

"Assistenza perfetta"

Ho avuto dopo circa 2 anni un guasto al motore elettrico del divano. Ho chiamato in ditta e a distanza di circa 5 giorni mi hanno mandato un loro tecnico che mi ha saputo risolvere il problema tutto in garanzia.
Si sono dimostrati molto professionali

"Ho da poco acquistato un divano presso…"

Ho da poco acquistato un divano presso il negozio di Roma, molto grande e con un bellissimo show-room. Fin dal primo appuntamento sono stata seguita da Nadav, il quale è stato preciso e professionale. Mi ha fatto piacere ricevere la sua telefonata a consegna effettuata. Anche chi ha consegnato il divano si è mosso con cautela in casa ed è stato puntuale. Insomma da consigliare dall’inizio alla fine.