"Their customer service is consistently…..."

Their customer service is consistently exceptional, both in Europe and Asia. I purchased a lamp, it arrived broken. They offered to replace immediately - I purchased more, and they thoroughly checked the color I wanted to be sure, and we very good about checking lead times, etc. Very responsive. If only all customer service were this good.

"Lurad..."

Lurad. Köpte en Flowerpot-lampa, trodde jag, men fick en dyr kopia. Hur lång och strulig leveranstid som helst. Ångrar att jag inte läste recensionerna och varningarna innan. Hur är det ens lagligt att döpa en kopia till samma som originalet?

"Excellent service !..."

Excellent service !

"Säljer kopior utan att ange det...."

Säljer kopior utan att ange det.

"VARNING..."

VARNING! Jag beställde en lampa, fick en kopia, ej Orig . Kostade 860kr. Jag mailade, att jag fått fel vara, ville returnera lampan. Jag kunde returnera, men de lämnade ej ut returadress. Istället ville de förhandla, 25-30% rabatt, efter mail fram och tillbaka, 40-50% rabatt. Till slut 250kr motsvarande vad returfrakt kostar. Jag vill varken ha lampan eller betala returfrakt, när de skickat annan vara. De svarar att jag kan ge lampan till vänner eller fråga grannar! Det slutade med att de erbjöd mig lampan för 100kr. Jag orkade inte med fler mail. Jag betalade genom Klarna. Trodde då att det var seriöst företag. Det ligger hos klarnas utredningsavdelning, har dock inte hört något ifrån dem.

"Parfait, très bonne qualité..."

Très bonne expérience passée avec simig lighting. Deux suspensions pour le salon, une pour la cuisine, et une pour la chambre. Tout est nickel et super jolis produits de qualité. Une est arrivée cassée et ça a été remplacé rapidement par une autre de même modèle. Je recommande fortement ce site.

"Besser als gedacht. Empfehlung..."

Nach den schlechten Bewertungen des Internets wurde ich schon skeptisch, aber ich muss sagen: meine Wagenfeldlampe kam überpünktlich (ich hatte shipping bestellt und nach wenigen Tagen, war sie schon da). Und ja - es ist ein Replika - aber nichts dran auszusetzen. Der Kundenservice antwortete prompt. Alles eine positive Erfahrung.

" tout est taxer… arnaque..."

Site marchand a eviter tout est taxer avec des fais de douanne .arriver du livreur j ai du payer 35€de frais de dedouanement alors qu il dise pas de frais de taxe sur le site.en plus j ai payer 10 € pour un envoi entre 2 a 5 jours et j ai recus 11 jours apres.et le lustre fonctionne pas .que de l arnaque j en suis pour 170 + 35 et j ai de la deco qui sert a rien.avec un dialogue de sourd avec le service .c est bien des chinois de fabrication......

"As I ordered from Germany and first…..."

As I ordered from Germany and first time, Sharon helped me kindly and patiently to finish my order.
My lamp came here in best condition in according time, I am full satisfied. And happy about this wonderful lamp.

"Site très sérieux..."

Site très sérieux, spécialisé dans le luminaire design. Large choix de produits de qualité à des prix ultra compétitifs avec envoi gratuit et rapide. Service client disponible et à l'écoute. À recommander !