"Délai de réception et montage "

Délai très long (pourtant début décembre) avec quasiment 1 mois de plus pour recevoir les parures de lit. Petit livre enfant en cadeau, léger dédommagement pour cette attente.

Pour ce qui est du montage du lit c’est clairement à revoir d’urgence. Aucun trou pour les vis n’existe. Vous devez percer vous même pour créer les trous puis visseuse obligatoire. Un très long moment passé pour le montage qui aurait pu être facilité grandement.
Pour le prix du lit c’est limite scandaleux quand même du IKEA se monte facilement.
J’espère ne pas être déçue de la qualité.

"excellent expérience"

Je suis extrêmement satisfaite de mon achat chez mon lit cabane. J'ai reçu mon lit très rapidement dans les 48 72 comme prévu. Et ma fille est enchanté de son lit cabane. Très beau produit conforme à mes attentes. A voir dans le temps.
Je recommande vivement.

"No me devuelven mi dinero"

No me llego una cama que les pedí hace casi dos semanas hasta después de pedirla en dos ocasiones y ahora no me devuelven el dinero supuestamente hasta el día 2 de Enero, si alguien sabe que pueda hacer, tienen dos pagos míos y no me devuelven mi dinero. Una vergüenza no me había pasado nada igual en mi vida.

"J'ai commandé 4 coussins pour 200 euros…"

J'ai commandé 4 coussins pour 200 euros Les trois OK l'un est mal décrit sur leur site contrairement à d'autres sites au final c'est marqué Milk chocolate c'est en fait beige et rose . J'écris au SAV qui s'en fiche complétement et me demande de payer le retour de mieux en mieux. J'étais en train de créer un panier à 3000 euros ouf je n'ai pas validé en voyant ces conditions. Ne commandez pas

"Le lit n’est pas entièrement en bois…"

Le lit n’est pas entièrement en bois massif, la notice n’est pas suffisamment explicite notamment sur la distance entre les lattes et il n’y a pas assez de colle non plus , colle sans solvant j’espère. .le montage a donc été plutôt long. De plus le lit est très poussiéreux à sa sortie de l’emballage. Et il y a des parties qui sont mal poncées à des endroits stratégiques , je vais devoir réponcer . Les finitions ne sont pas à la hauteur du prix.

"Elena nos ha dado un excelente servicio…"

Elena nos ha dado un excelente servicio y atención. Deseando que llegue la cama solicitada.

"Parfait"

Qualité comme d’habitude et les couleurs correspondent exactement

"Leider ist im gesamten Bestellprozess…"

Leider ist im gesamten Bestellprozess zu viel schiefgegangen, als dass ich Mon Lit Cabane empfehlen könnte. Der in der Filiale abgesprochene Zustellzeitraum war der Firma nicht mehr bekannt. Die Pakete selbst waren so durchnässt, dass wir sie zurücksenden mussten. Dass wir ein Familiy-Abo (60 Tage kostenlose Rücksendung) abgeschlossen hatten, war im System nicht hinterlegt. Die Abholung der Pakete sowie die Kommunikation verliefen zudem schwerfällig und unprofessionell. Die Zusendung der von uns zusätzlich bestellten Matratze wurde überdies übersehen und wir mussten hierzu mehrfach erinnern. Es bestand auch kein großes Interesse, uns das beschädigte Paket/Bett durch ein neues Bett zu ersetzen. Stattdessen wurde nur der Kaufpreis erstattet.

"Pessima assistenza clienti post vendita "

Purtroppo pessima esperienza con l’assistenza post vendita. Durante il trasloco abbiamo perso le viti del letto e ho richiesto un nuovo kit di montaggio. Mi è stato subito inviato il link per il pagamento (45€!!!) e a distanza di 6 settimane, dopo mail, telefonate, l’invio di foto e delle istruzioni di montaggio che indicavano in dettaglio tutta la ferramenta necessaria, mi hanno inviato il kit sbagliato! È assurdo che un’azienda così importante non sia in grado di soddisfare una semplice richiesta, imputando le colpe agli artigiani che forniscono i letti e ai modelli che cambiano. Morale della favola, la mia bimba dorme tuttora sul materasso per terra, con il letto smontato in un angolo!

"Nous avons acheté deux lits cabanes…"

Nous avons acheté deux lits cabanes pour nos deux filles dès leur plus jeune âge. La plus grande a aujourd'hui 4 ans et demi et son lit est toujours intact. Par ailleurs, nous avons déménagé 3 fois (dont un déménagement outre-mer) les lits sont toujours parfait !