"Dyrt, tregt, misvisende og etterstreber ikke kundetilfredshet"

Stod at produktet var på lager. Bestilte det. Likevel tok det lang tid før jeg fikk beskjed om at de ikke hadde produktet likevel, og at de hadde kansellert bestillingen min... De fant altså ut en uke etter bestillingen at de ikke hadde varen. Lurer på hvor lang tid det hadde tatt å motta den, når de bruker så lang tid på å oppdage at de ikke har varen til en uke gammel bestilling. Er ikke vant til at en nettbutikk har så trege prosesser.

Som kompensasjon for sen beskjed og kansellert bestilling, fikk jeg rabattkode på 100kr. Dette var et så lite "plaster på såret" at de kunne like gjerne latt være. Skal de tilby noe som kompensasjon, kunne det vært av noe høyere verdi, så dyrt som alt er på denne nettsiden så er 100kr veldig lite.

Dessverre en veldig dårlig opplevelse. Vanskelig å forstå alt også, siden de nesten hele veien snakker svensk med de norske kundene sine. Først på slutten fikk jeg snakket med en norsk, men hun kom ikke fram til noen god løsning.

"Gode produkter og flott service"

Alltid god service, oversiktlig hjemmeside, veldig god produkt info - enkel bestillingsprosess :)

"Gode produkter"

Gode produkter. Litt sen levering av og til, men det som trekker mest ned er at det ikke er mulig å betale med Vipps eller PayPal.

"Altfor lang tid ut dørene!"

Selv om produkt var på lager, tok det 1 UKE FØR DE KLARTE Å FÅ DE UT AV LAGERET OG UNDER SENDING! Det er ganske dårlig standard satt opp mot andre leverandører. Kommer nok aldri til å bruke Gymgrossisten igjen. Dyrt var det, og veldig treig å få sendt varen.

"Godt utvalg av kvalitetsprodukter"

Jeg har handlet regelmessig fra Gymgrossisten, og synes at produktutvalget er meget bra. Er godt fornøyd med alt jeg har handlet hittil, hovedsakelig kosttilskudd.

"Fast kunde i 8 år"

Fast kunde i 8 år, har alltid vært veldig fornøyd men kjenner jeg savner å få pakken min 2 dager senere. Nå tar det nærmere en uke før de i det heletatt sender den.

Edit: Kanskje drøyt og gi 3 stjerner for noen få trege sendinger, alltid vært fornøyd ellers og har fått beskjed i ordrebekreftelse at de flytter lager.

"Pålitelig"

Jeg har vært fast kunde i mange år. Aldri hatt et eneste problem. Topp leverandør!

"God selger"

Bestilte for første gang etter anbefaling av en bekjent av meg. Fornøyd med produktet. Har brukt dette proteinpulveret (star nutrition double rich chocolate) og det har utmerket smak.
God pris, relativt raskt levering, alt vel.

"Klarer ikke levere"

Klarer ikke levere, vil ha pengene mine tilbake!

"Jeg ønsker å få rabatter mer enn én…"

Jeg ønsker å få rabatter mer enn én gang når jeg kjøper produktet ditt! 🙋‍♂️🙏☺️