"Niet alle producten komen !!"

Niet alle producten komen !!
En sommege van zijn kapot !

"De oortjes die ik had gekocht waren nep"

De oortjes die ik had gekocht waren nep

"Bestelling"

Via bol.com in november een product besteld. Snel binnen, dacht ik. Kreeg hetzelfde product, maar dan voor de xbox in plaats van de Playstation. Contact met klantenservice, moest ik eerst een foto insturen. Daarna retouretiket gekregen en product teruggestuurd. Paar dagen later krijg ik een e-mail van de klantenservice waarom ik een product heb teruggestuurd. Ik heb ze terugverwezen naar onze mailwisseling. Juiste product zou meteen opgestuurd worden. Een week later nog niks ontvangen. Bleek foutje van het magazijn te zijn, product was niet meer op voorraad. Zou eind december weer op voorraad zijn. Begin januari 2018 nogmaals gevraagd waar het bleef. Opnieuw fout van het magazijn. Product zou nu eind januari op voorraad zijn. Uiteindeijk eind januari opnieuw op eigen initatief contact gezocht, bleek weer een fout te zijn. Toen wel eindelijk het correcte product ontvangen. Dat iets niet leverbaar is is een ding, maar informeer op zijn minst de klant en dit zijn wel heel veel interne miscommunicaties.

"Zeer slecht 2 verschillende led strip …"

Zeer slecht 2 verschillende led strip opgestuurd gekregen gemeld en foto's gestuurd zou naar de technische afdeling doorgezet worden
Ruim 1.5 maand geleden nog een paar keer gemaild hoe het ervoor staat kreeg te horen dat het druk was en de week erop antwoord zou krijgen inmiddels 1 maand geleden en nu krijg je niet eens een reactie meer terug!
Zeer slecht

"Vcar"

Heb een bestelling geplaats op 12-11-2017,
Binnen 1 dag binnengekomen zonder de orginele verpakking en DEFECT! Volgende dag geretourneerd en contact opgenomen dat ik heel snel een nieuwe van wil ontvangen. Deze zou binnen 5 dagen binnen moeten komen niks van gezien, teruggebeld op 24-11 2 de 2x gebeld en zou aan de magazijn geboden te zijn en verstuurd worden. Vervolgens 3x op 30-11 gemaild dat er actie moet worden genomen.vandaag 9 december heb nog steeds mijn pakket niet binnen😵😅

"Ik heb volgens mij een gebruikt product ontvangen.."

Ik heb volgens mij een gebruikt product gekregen. De doos is al eens open geweest en het product staat erg scheef.

"Het was gewoon goed geregeld"

Het was gewoon goed geregeld, snel in huis zoals het bij iedereen zou moeten.

"Erg teleurstellend"

Erg teleurstellend! Slechte klantenservice.

Na 3 keer gebeld te hebben en 3 weken verder nog steeds niks van ze gehoord.. (product was niet op voorraad volgende keer werd er verteld dat het product bij de douane lag)
Beetje jammer allemaal...

"snelle en goede levering"

snelle en goede levering

"Leuke spullen voor een mooie prijs"

Leuke spullen voor een mooie prijs, snelle levering.