SHIVA - Ménage et Repassage à domicile

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SHIVA - Ménage et Repassage à domicile

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Clement Melodie

5.00/5.00

"Ravie de travailler chez shiva"

Ravie de travailler chez shiva

02/10/2024

Pascale Raynaud

5.00/5.00

"Shiva m'a proposé une intervenante…"

Shiva m'a proposé une intervenante qualifiée. Après avoir pris ses marques, elle prend maintenant quelques initiatives. Elle est ponctuelle, souriante, efficace bref professionnelle. Je la recommande très chaleureusement.

01/10/2024

Client

5.00/5.00

"Professionnelle et efficace bravo Shiva"

Professionnelle et efficace bravo Shiva

01/10/2024

Sylvie Berguig

4.00/5.00

"Ponctualité et travail soigné "

Ponctualité
Repassage soigné

28/09/2024

Jennifer Boime

1.00/5.00

"Prestations de l’équipe Shiva de Nice "

Prestations de l’équipe Shiva de Nice à fuir je rejoins l’avis de Florence commentaire du 11 septembre dommage que je ne l’ai pas vus avant j’aurais fais une économie de 500€ pour une prestation de ménage état des lieux proposé par l’agence Shiva
Prestation mal organisée déjà vus que j’ai pris contact avec eux début septembre et que deux jours avant ils n’avaient pas d’équipe pour venir
J’ai confiance une fois mais plus jamais
Quand on propose une prestation pour un état des lieux on s’attend à ce que toutes les vitres, boiseries, radiateurs, grilles d’aération, etc … soit faites
Au bout de 10 heures de ménage effectué par deux agents la moitié des choses ont été faites j’ai du me
plaindre pour que quelqu’un revienne le
lendemain et refasse 1h30 de ménage heureusement pas a mes frais
Même la je me suis aperçu que tout n’était pas fait
Donc oui je confirme fuyez l’agence de Nice très mécontente très déçu c’était la
première fois que je faisais appel à eux cela sera la dernière et je ne recommande pas du tout

28/09/2024

Jean-yves GUENNO

1.00/5.00

"Après 20 ans de fidélité nous avons…"

Après 20 ans de fidélité nous avons changé d’adresse et changer le contrat
Avec une augmentation de 24 à 34€ de l’heure. Désolé mais la qualité et le service n’y est plus et ne justifie pas cette augmentation surtout depuis la dernière intervenante.
Nous allons voir la concurrence

27/09/2024

Mick

1.00/5.00

"Pas de support en cas de dégration"

Nous travaillons avec SHIVA Villemomble. Des dégradations volontaires ont été commises à notre domicile. Nous avons fait réclamation auprès de l'agence qui nous précise qu'ils ne prendront rien en charge et que cela ne sert à rien d'entamer une procédure. Nous subissons moquerie et intimidation de la part des employées de cette agence.

Suite à votre réponse, vous niez effectivement votre rôle dans le sinistre mais sans qu'aucune expertise/vérification ne soit faites, ni aucun déplacement de votre part. Vous n'apporter aucune justification autre que "nous décidons et n'avons pas besoin que cela soit factuel. Vous n'êtes plus client donc débrouillez vous". Vous pouvez également nier les menaces, elles sont réelles et ont été signalées à qui de droit.

27/09/2024

Kathy desfrennes

5.00/5.00

"Une entreprise au top je vais encore le…"

Une entreprise au top je vais encore le dire mes qualités travaille ses vraiment top ses ceux que nous cherchons niveau horaire il savent être dans nos attentes il savent être à l’écoute et son aidant

27/09/2024

Nadine GONZAL

2.00/5.00

"Après 1 an et demie de service"

Après 1 an et demie de service, Shiva ne me rembourse pas un objet cassé par l'aide ménagère. Je ne suis pas content et j'interromps mes relations avec l'entreprise. Je trouve, par ailleurs, que le prélèvement qu'elle effectue sur le paiement de l'usager est très élevé par rapport au salaire effectif de l'employée.

23/09/2024

Agnes Scotte

4.00/5.00

"Expérience shiva"

Très bonne expérience myriam est très réactive très à l écoute réponds aux exigences

23/09/2024
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