Danske Spil A/S

Events & Entertainment
badge Company profile claimed
875 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Danske Spil A/S

Write a review about danskespil.dk?utm_source=trustpilot&utm_medium=textlink&utm_campaign=trustpilot
Show Reviews

Oliver

1.00/5.00

"Det er noget være *****."

Det er noget være ****. Bet365 fremover.!!
Oplevede igår jeg kunne tage 2000kr ud og den blev ved med og sige fejl fejl fejl...!! Og idag skete der så det at min kupon ik har været på min account i 2 timer nu og jeg har ik ku trække penge tidligt ud igen.!! BET365 fremover.!! Føj

01/11/2020

Rhony Olesen

1.00/5.00

"Konstant problemer med jeres teknik og…"

Konstant problemer med jeres teknik og "tag pengene funktionen. Virkelig frustrerende!

01/11/2020

Monsieur Green

1.00/5.00

"Hvad sker der for ens rigtige navn er…"

Hvad sker der for ens rigtige navn er der når man spiller poker, uden advarsel eller noget. En flok tosser med hovedet under armen, har lagt mine sidste penge på den side også selvom de ændre det.. Pokerstars fremover.

30/10/2020

Pernille

1.00/5.00

"Dårlig app"

Jeg bliver logget af Lotto app'en konstant, så det er desværre kun lykkedes at overføre penge, som jeg ikke kan spille for.
Scanneren registrerer ingen kupon selvom stregkoden vises tydeligt
Elendig app, som jeg havde høje forventninger til

25/10/2020

Kenneth

1.00/5.00

"fjerner folks spilhistorik uden folks…"

fjerner folks spilhistorik uden folks samtykke sletter de dine faste tal og kuponer fordi folk ikke spiller jævnligt det kan ikke være rigtigt at folk skal åbne en konto og DS kan gå ind og gøre nøjagtigt som det passer dem, en konto er privatsag som en bankkonto er så det sgu ikke ok

24/10/2020

Helle

1.00/5.00

"Danske Spil Bingo Kampagner"

I uge 39 havde Danske Spil Bingo en kampagne – hvis man vandt i en chat Quiz, ville man få tildelt 2 gratis plader til Stjernedrys Quiz bingo spillet i weekenden uge 39 – et særlig Quiz spil, hvor man kun kunne deltage hvis man havde vundet i en quiz.
Jeg vinder en Quiz torsdag uge 39 (en betalings quiz endda), og konstatere lørdag, at jeg ikke har modtaget de lovet gratis plader til de 2 Quiz spil.
Jeg kontakter kundeservice, som ikke kan gøre noget ud over at sende sagen videre til behandling – efter weekenden.
Det er langt fra tilfredsstillende, for så er de 2 spil jo slut og overstået.

Jeg henvender mig til chat værten lørdag, og er heldig – værten er samme som jeg vandt hos torsdag, så han giver mig en plade til spillet lørdag.
Mega ros og konduite hos den mest fornuftige chatvært som DS har ansat.

Jeg forsøger samme søndag – er en anden chatvært – men han tror mig ikke på mit ord, og vil ingenting gøre.

Derfor skriver jeg til kundeservice søndag, og klager over at DS laver kampagner, hvor de ikke overholder spillereglerne for denne.
Vil mene jeg skal stå på min ret, og forventer som minimum en kompensation.
Det tager kundeservice 1 uge at svare på denne henvendelse, hvor deres kommentarer alene er, at min ”feed back” (!?!?!) er sendt videre, og så anbefaler de mig at lade være med at spille.

Det svar bliver jeg dybt forundret over, og også meget fortørnet – jeg skal stoppe med at spille, fordi DS ikke overholder deres kampagner !!!!
Den logik har jeg meget svært ved at se.
Jeg svarer på mailen samme dag, men hører intet fra dem.
Jeg rykker for svar 1½ uge senere, og har stadig intet hørt fra dem, i dag endnu 1 uge senere.
Så lige om lidt har det taget dem 1 måned at behandle sagen, uden at jeg får nogen respons – eller kompensation.

Så mine ord og information til jer, der måtte blive ”tændt” af DS kampagner – uanset hvilken én af dem (men nok mest på Bingo), kan jeg kun sige – I skal ikke forvente at de opfylder, hvad der loves i deres kampagner.
Jeg vil også så tvivl om, det overhovedet er lovligt at lave kampagner, som deres kunder deltager i – og opfylder krav – uden at modtage det i kampagnen lovede.
Men jeg kan jo håbe at spillemyndighederne læser med her ind i mellem, og få øje på, hvordan DS handler formodentlig ulovligt omkring deres kampagner.
Så vidt jeg ved, er falsk reklame ikke lovligt, og det betragter jeg det her som – de reklamerer med, at give noget, som de så ikke overholder.

Hvis det var muligt, ville denne anmeldelse få minus stjerner, men det er desværre ikke muligt.

*********************************************************
Svar til DS:

Det er bestemt ikke korrekt - jeg vandt 24-09-2020 kl. 23:02 hos Jeppe
og ja - vandt også en Quiz 20-09-2020 kl. 23:54 - også hos Jeppe.

Og som det fremgår er begge gevinster vundet efter kl. 23, så jeres angivne tid er da helt forkert.

Hvis I ønsker bevis på dette, har jeg skærm billeder af vinder offentliggørelsen fra chatten.
Lad mig vide, hvis I ønsker disse fremsendt.

Måske I skulle tjekke jeres ting én gang til !!!!!
*********************************************************
Seneste nyt:
I dag har DS næsten indrømmet at de har lavet fejl, og givet en kompensation.
At sagen skal vende dette site, før der sker noget, kan man så stille undre sig over.
Men fair skal være fair - jeg har fået noget - dog ikke rigtig en undskyldning, som også burde være på sin plads :-)

og så synes Joni, at jeg lige skal give ham ros.. .ved ikke lige for hvad, men det bliver i hvert fald ikke for at tage fejl i sine Quiz'er (haha).
Tak for at du læste med.

21/10/2020

Vedat Durmaz

1.00/5.00

"Har læst næsten alle bedømmelser:)"

Har læst næsten alle bedømmelser:)
Jeg kan se at ikke kun mig der blev snydt af Danskespil Casino har brugte over 300 tusind kr inden 1,5år men har aldrig vandt noget eller vinde mulighed jeg prøver at for mine tabte penge men gå mere mere dybt kun indbetaler og indbetaler uden at vinde:) alle klage over for Danskespil er der ikke nogen mulighed vi kan klage over eller nogen der kan skal sige Stop til dem der snyder folk seriøst ærgerligt😐

21/10/2020

Søren Bregnhoved Jensen

1.00/5.00

"Prøver på at tilmelde mig spil sikkert…"

Prøver på at tilmelde mig spil sikkert med nem id når jeg skal skrive mit cpr nr igen kan jeg ikke komme videre. Efter 2 telefon henvendelser med lang ventetid er det stadig ikke lykkedes mig jeg kan se på andre anmelderser at jeg langtfra er den eneste der har problemer. Dette er et problem der har stået på over længere tid. Ser frem til et svar fra jer mvh søren jensen

21/10/2020

Daniel Madsen

1.00/5.00

"Så har i " tekniske problemer " igen…"

Så har i " tekniske problemer " igen IGEN IGEN igen. Hvad med at i henvender jer til nogle af de professionelle på markedet, og får løst jeres konstante problemer. HVAD ER PROBLEMET MED JER !!!

19/10/2020

René

1.00/5.00

"Stjæler folks penge."

Stjæler folks penge.

17/10/2020
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved

Latest from the Blog

--