"Er ved at hente sikkertspil appen"

Er ved at hente sikkertspil appen, men det kan ikke lade sig gøre. Får hele tiden besked på at mailadressen er invalid. Hvordan skal man så oprette sig for at spille😒

"Stol ikke på gevinst udbetalingerne fra…"

Stol ikke på gevinst udbetalingerne fra Danske Spil! Er idag den 9. Oktober blevet trukket 113 kr for et spil på Oddset den 22. August som åbenbart ikke har været i orden. Danske Spil ikke forklaret hvilke kampe, det har været et problem i, og svarer ikke på mail og telefon. 😡😡😡

"Hvordan kan det være,at når man spiller…"

Hvordan kan det være,at når man spiller " bogstavjagt " altid kun vinder 30 kr.på bonusord,og det drejer sig om mange gange,det kan vel ikke henføres under " uheld".

"Tak for opstarten af Sikkert Spil"

Tak for opstarten af Sikkert Spil. Et rigtigt godt initiativ, som jeg har set meget frem til. Og tak for en god hjemmeside. Jeg synes jo den er god, fordi jeg altid har styr på mit spil.

God weekend

Mvh Kim

"DANSKE SPIL....SKAM JER"

det er nok den DÅRLISTE oplevelse jeg har haft i en telefon samtale.....DANSKE SPIL....var nr 11 i rækken ....det tog 35min for at blive nr 1 ....der sad jeg så og ventede yderligt 30 min.....da det så endligt blev min tur hørte jeg en råben i baggrunder så spørger jeg hvad de laver.....ja vi ser tennis og fodbold.....arrr....så forklare jeg så mit problem ...nå ja dem har jeg haft et par stykker af i aften siger han så .....hjælpen var der ingen af ...ta et et billede af problemet og så sen det ind så kikker vi på det....arrr..... han viste ikke hvor lang tid det ville ta inden jeg kunne spille på kontoen igen....for han havde vel travlt med at se tennis eller fodbold TAK FOR KAFFE SIGER JEG BARE.en lidt arogant ung fyr

"Når nu renterne er i minus burde danske…"

Når nu renterne er i minus burde danske spil kunne få minus stjerner. Henter appen igen, fordi den ikke viser opdateringer af kampe på de spil man har købt. Appen kan ikke åbnes. Det er en hjemmeside der har været rådden i flere år. Havde de ikke haft monopol og fået statsstøtte, havde de været konkurs for længe siden,(de er desværre de eneste der udbyder lotto (lørdags, viking, euro) må være let at være ledelse, men synd for det meninger medarbejer. Lidt skræmmende at der er russiske tilstande i DK

"Chokerende dårlig betting site"

Danske Spil må simpelthen være klodens ringeste betting site. Her er 5 grunde til det.

1. Loader i evigheder. App eller hjemmeside, den loader ofte i evigheder, hvad enten det er for at logge på, eller hvis du klikker rundt mellem funktioner, kuponer osv.

2. Opdateringerne er horrible. Opdateringer på kampene er langt bagefter, og ofte er det bare et stort rod. Så sent som her til aften fik jeg en notifikation, at der var reduceret til 2-5. 10 minutter senere får jeg endnu en, at der er reduceret til 1-5. Øhhh. Og dælme om ikke der efterfølgende kom en, at der var reduceret til 2-4. Og den fik jeg så tre gange indenfor 6-7 minutter. Der er også ofte kampe, hvor der ikke er forbindelse til, eller der i hvert fald ikke opdateres fra. Andre kampe hvor det kommer og går i løbet af kampene.
Det er bare et kæmpe rod hos DS.
... men som DS skriver. "Danske licens Spil er ikke ansvarlig for fejl og mangler"
Tænk hvis alle der skulle yde en service for kunder bare sagde sådan. Det er opskriften på sløsethed, og det er jo ikke så underligt at det er fyldt med netop fejl og mangler, når man ikke vil tage ansvar for det. Alle andre kan finde ud af at køre det ordentligt, hvorfor ikke DS?

3. "Tag pengene" funktionen er stort set uanvendelig, og det er umuligt at hitte hoved og hale i hvordan den fungere på DS. Pengesække ved alle væddemål, aktive væddemål, alt er som det skal være, men ingen mulighed for at tage pengene. Det er ganske få minutter i løbet af kampene, at du har mulighed for at tage pengene før tid. Og ofte er det i starten af kampene, hvor der ikke er nogen ide i at bruge funktionen. Hverken kunde eller udbyder har noget ud af "Tag pengene" på det tidspunkt. Du kan også være ret sikker på, at så snart dine kampe begynder at gå godt, så får du ikke muligheden mere.

4. Bliver ofte mødt at et skilt, som fortæller at appen ikke kan bruges. Der linkes i stedet til deres mobil side, men når man så klikker der, så står den bare og loader.

5. Bliver hele tiden logget af. Jeg er nødt til at sidde inde på appen hele tiden, ellers logges jeg af. Hvis jeg lige vil høre noget på en anden app, eller tjekke FB eller noget, er jeg logget af så snart jeg vender tilbage, selvom jeg ikke lukker appen ned.

Konklusionen må være, at Danske Spil simpelthen ikke ønsker at have kunder. Der kan ikke være anden forklaring på, at noget er så dårligt og amatøragtigt udført, og så frustrerende for kunden. Jeg er rystet, og helt sikkert færdig som bruger af Danske Spil.

"Efter ikke at kunne forstå en vist…"

Efter ikke at kunne forstå en vist gevinst på deres casino side med det faktisk udbetalte til min konto. Bliver jeg høfligt påvist at min indsats ikke er i log som på skærm. Men da jeg spørger om hvad min gevinst er, kan han ikke svarer og bliver små fornærmet og halvaggresiv i totalt forsvar for deres spil. Per du har intet at gøre i kundeservice. Derfor lagde jeg på da jeg ikke vil bruge tid på kundeservice som ikke er kundeservice

"Liveodds i Esport..."

Efter et elendigt svar fra jeres kundeservice, håber jeg at i kan givet et bedre her.
Jeg har lige sat penge in på min konto igen for at spille lidt på Esport - hvor i reklamere med Liveodds. Dog er alle odds lukket 80% af tiden da i tydeligvis ikke har nogen idé om hvad I skal sætte dem til. Jeg beder jer blot om at åbne spillene eller lade være med lave liveodds til Esport.
Tak

"Ingen kundeservice!"

Ingen kundeservice!
Jeg har prøvet at kontakte kundeservice på mail de sidste 14 dage, men har stadig ingen svar fået. Der står op til 72 timer svartid, kan være det måske skal rettes til 72 dage i stedet for. Kan være det er mere realistisk.