"TOPSERVICE Kimberley"

Na de boeking gezien dat ik enkel logies had geboekt en geen ontbijt. Direct op zondag een mail gestuurd, met de vraag of ik ontbijt nog kon bijboeken? Maandagvoormiddag kreeg ik van Zoover, meer bepaald van Kimberley, al een antwoord dat ze prijs had opgevraagd aan het hotel. Dat het bijboeken geen probleem is en ontbijt 30,80€ zou kosten.
Mijn goedkeuring gegeven en dan kreeg ik nieuwe factuur, met bijgeboekt ontbijt.
Van een TOPSERVICE gesproken👌👌👏👏👏
En een zeer vriendelijke communicatie.
DANK U wel Kimberley💪💪🙏

"Omboeken is bij zoover niet te doen en heeeeeeeeel duur "

Boeken gaat goed, alleen als je dan wilt omboeken gaat dat heeeeeeeeel erg moeilijk traag, weinig medewerking.
Hebben wij een prijs gekregen voor omboeken, gaan wij akkoord en dan ik de prijs opeens heeeeeeeeel hoger.
Zo mailen wij 15 keer heen en weer.
Gevraagd om ons te bellen als ze met er mee bezig zijn zodat ik meteen akkoord kan geven en niet weer dagen op een reactie te wachten.
Maar nee hoor, dat doen ze niet.
Ik denk dat ze gewoon een statiar hebben zitten die wat prijzen bedenkt en later weer aangeeft dat het niet meer kan voor die prijs.
Volgens mij wachten ze zolang dat ik er helemaal gek van ben en zeg, wij annuleren de boel wel, dan hebben ze geld en hoeven niet te leveren.
Wij zijn nu nog met zoover heen en weer aan het mailen en hopen op een oplossing.

"Ging snel het boeken"

Ging snel het boeken

"ZOOVER, uitstekende site"

Alles zeer snel en goed geregeld

"Prima website "

Overzichtelijk en makkelijk te boeken.

"Het boeken ging snelHet boeken ging snel en eenvoudig en de rijzen die aangeboden werden op de door mij gekozen data waren allemaal ook daadwerkelijk beschikbaar. Dat kun je van al die andere aanbied"

Het boeken ging snel en eenvoudig en de rijzen die aangeboden werden op de door mij gekozen data waren allemaal ook daadwerkelijk beschikbaar.
Dat kun je van al die andere aanbieders niet zeggen Die bieden veel aan als je datum reis invult maar bij boeken gaat het meestal fout, met de melding geboekt.

"Wij zijn 74 jaar en het ging gemakelijk"

Wij zijn 74 jaar en het ging gemakelijk

"Duidelijke site en ik kon snel boeken"

Duidelijke site en ik kon snel boeken. Vind alleen de prijs van de koffer meenemen erg hoog bij andere aanbieders is de prijs €33,-- maar ja daar is de vakantieprijs hoger

"Prima geregelde reis!"

De website is duidelijk en plezierig, de boeking verliep soepel en vlot, de bevestiging met factuur volgde ook zonder problemen dus kunnen we deze reisorganisatie alleen maar aanbevelen.

"Duidelijk en overzichtelijk"

Duidelijk en overzichtelijk, snelle respons en hopelijk een geweldige vakantie in het vooruitzicht