"Deres retursystem på hjemmesiden virker ikke"

Jeg har i en uge prøvet at sende en vare retur til firmaet, som ikke stemmer overens med hvad jeg bestilte.
Selv om firmaets hjemmeside indikerer, at man kan sende varer retur (med ordrenummeret), så virker linket ikke. Jeg har derfor kontaktet deres kundeservice på mail og telefon, men de svarer ikke på mine henvendelser.
Deres garanti for returvarer og pengene tilbage virker som fusk og det er sidste gang jeg bruger firmaet.

"JEG HAR VALGT AT SKRIVE TIL DERES…"

JEG HAR VALGT AT SKRIVE TIL DERES DIREKTØR PÅ LINKEDIN, BERNHARD KLOTH. DET ER HELT URIMELIGT JEG HAR KØBT FOR 3000,- OG HAR INTET SET TIL PAKKEN OG KAN IKKE KOMME I KONTAKT MED DEM.

"Som mange andre er jeg åbenbart havnet…"

Som mange andre er jeg åbenbart havnet i Tennis-Point fælden med dårlig/ingen service når man har brug for det. Jeg har skrevet og ringet til firmaet efter at have ventet i flere uger på min ordre. Absolut ingen vej igennem, hverken mail svar eller svar via telefonen. Trackingen siger at varen stadig ligger hos Tennis-point. GÅ LANGT UDENOM DETTE FIRMA!

"Levering til tilfældig postboks"

Har bestilt nogle bolde da de tilbyder hjemme levering til en ok pris.

Nu har jeg så fået besked fra postnord om at pakken er ankommet og ligger i en pakke boks 14 km væk.

Har ringet til dem flere gange. Der er ingen der tager den. Har skrevet til dem. Der kommer ikke noget svar.

Der er under al kritik.
BRUG IKKE DETTE FIRMA

"Bliver ved med at få opkrævning på 50…"

Bliver ved med at få opkrævning på 50 kr fra dem, nu i år 2021,som de mener jeg skylder dem.

Men ved mit køb i 2018 havde de en rabat på netop 50 kr og sjovt nok mener de lige det er 50 kr jeg ikke har betalt !

Hvordan kan man betale med kort på deres hjemmeside og komme til at snyde med 50 kr?
Ej det er sku en ommer snyd og bedraget er fra deres side af.

Først fik jeg et brev skrevet på tysk og hvor det står at det er 2 x de skriver til mig. ? Har først modtaget brev i marts 2021.

Der er ingen kvittering med på mit “snyd” heldigvis har jeg selv gemt kvittering fra mit køb i 2018 og der står der rabat 50 kr 🥸
Jeg sendte en mail til dem til deres danske mailadresse hvor min kvittering er fra. Ingen respons men har nu igen modtaget fra deres tyske afd et brev i posten nu på engelsk!
Hvis jeg bare betaler de 50 kr slipper jeg for at høre fra dem igen. Ej alså hvor dum tror de jeg er.
Hvis alle de skriver til bare betaler for noget de ikke skylder, så tjener de da stygt på det. Nix
Og da slet ikke uden de kan vise noget bevis på deres påstand.
Snyde firma.
Hold jer væk fra dem.

"Ingen varer men penge trukket"

Penge trukket, ingen varer og svarer ikke på henvendelse.

"Varer sendes tilsyneladende ikke"

Jeg har tidligere handlet hos tennis-point med tilfredshed og lagde derfor gerne endnu en ordre hos firmaet.
Desværre er det ikke gået som forventet. Varen er ikke dukket op og står i tracking som pakket og klar til afsendelse. Det har den gjort den sidste uge.
Pengene er trukket og tennis-point svarer ikke på hverken mail eller telefon.

"Har bestilt en vare"

Har bestilt en vare , pengene er trukket , men har stadig ikke set nogen vare, traking nummeret eksistere ikke, de svare ikke telefonen, selvom man ringer I telefon tiden og mail høre man heller ingen svar på....

"Helt og aldeles forfærdelig service!!"

Helt og aldeles forfærdelig service!!!
Skulle anvende et gavekort, jeg blev bedt at sende ordre nr. samt gavekort per mail, hvorefter de ville modregne beløbet, dette skete ikke, de trak pengene på min konto og annullerede mit gavekortet, det er ca. 2 mdr siden, og pengene er ikke kommet retur til mit bank kort endnu.
Det virker som bondefangeri.!!
Så de har lige snydt mig for 6000,- kr.

"Køb ALDRIG på Tennis-point.dk"

Jeg har modtaget et par tennissko, som skal byttes til anden størrelse - efter 3 uger er de fortsat umulige at komme i kontakt med uanset hvordan man prøver.