"Retur service dårlig og ingen kontakt"

Retur service dårlig og de er ikke til at få fat på på oplyste telefonnummer og kontortid.

"Elendig kundeservice"

Elendig kundeservice.
Den 14. april køber jeg nogle forskellige varer under påske tilbud.
15. april får jeg en besked om at pakken er på vej. Da jeg 23. april checker Track n Trace står der pakken er 'leveret' 21. april ? men jeg har ingen pakke fået ej heller besked om der ligger en pakke og venter. Skriver til kundeservice - får intet svar. Ringer til kundeservice - tager ikke telefonen (kun elendig vente musik). Den 25. april checker jeg igen Track n Trace nu står der pakken er i Lübeck (siden 23. april) ? Dvs pakken var 2 dage i Danmark - det giver jo ingen mening.
Igen igen skriver og ringer jeg til kundeservice endelig taler jeg med en dame som lover at så snart pakken er registreret i deres lager at de sender den igen (med de gode påske rabatter) - men ak nej så kommer der en mail at de har krediteret beløbet og varerne er returneret. Så kan jeg købe varerne igen til en meget højere pris - I think not.
Det er f.... elendig kundeservice og der skal meget til før jeg gider dette igen især da to af tingene jeg bestilte var fødselsdagsgave.
Pengene blev først modtaget retur 19/5 og efter lavet indsigelse i Banken.
Har man modtaget så meget som en undskyldning - næ.
Thumbs down kan ikke anbefale.

"Stay away! Worst customer service"

Prior to bying a ketcher I asked if it came with a bag. The answer was yes. However, once I recived it, there was no bag.
I contacted customer service to ask about the missing bag and that they send one and their response is just: “ We said it should however unfortunately this model does not unfortunately most junior racquets do.“.
Now they dont respond to my e-mails. It is not really the money but I get really upset that they dont feel accountable and just say whatever gives them a sale and afterwards they dont care.

"Simi hurtig levering"

Simi hurtig levering.

Man kan ikke vælge leverings muligheder som at den skal sendes hjem til en adresse..

Prøvede at ringe til dem blev smidt af 4 gange efter af have ventet i 5 min hver gang.
Ret dårlig serves !

"Varerne er udeblevet - pengene hævet - ingen besvarer mine mails!"

Jeg har bestilt varer den 10/4 - 2020. Den 11/4 får jeg mail om, at varerne er på vej. Pengene hæves fra min konto den 15/4-2020. Den 18/4 kan jeg følge forsendelse til naboby (5 km fra, hvor jeg bor). Den 24/4 står der fortsat at varen er i Risskov. Jeg skriver til Tennispoint såvel den 24/4 & igen den 28/4-2020. De har fortsat ikke besvaret min mail. Jeg har her en måned efter købet fortsat ingen varer, ingen svar og ingen penge modtaget retur.

"Meget tilfreds"

Meget tilfreds. Lige som det skal være 👍🙂

"Billigt og hurtig betjening"

Billigt og hurtig betjening

"Hurtig levering"

Rigtig gode priser, nem og overskuelig site og hurtig levering.

"Levering er meget hurtigt."

Levering er meget hurtigt.

"Modtog den ønskede pakke hurtig"

Modtog den ønskede pakke hurtig, super i orden.