"Der er fuld overensstemmelse mellem det …"

Der er fuld overensstemmelse mellem det jeg forventer og det jeg får, og skulle der en enkelt gang være noget jeg ønsker anderledes, er det bare at sige det, så rettes det næste gang!

"Vi har brugt Servicehuset i 4 år og er …"

Vi har brugt Servicehuset i 4 år og er så glade og tilfredse.

"Havde bestilt hovedrengøring før …"

Havde bestilt hovedrengøring før indflytning i ny bolig, herunder af skabe mv. indvendigt. Halvdelen var ikke udført og resten ikke gjort godt nok. Forsøgte undervejs at guide medarbejderne, men de virkede meget uinteresserede heri og fortsatte blot med deres eget, selvom det var noget andet end vi havde aftalt. Meget utilfredsstillende i fht. prisen.

"Service er et navn man skal lede længe …"

Service er et navn man skal lede længe efter

Efter 4 mdr. med rengøring er det slut.
Vi har flere forskellige ”rengørings konsulenter” ud. Problemet er nogle gør et rent andre gør noget andet rent.

Der er ikke klare linjer, selv om jeg har aftalt det med Servicehuset
Roksanna og Viktoria som driver ServiceHuset i 2300 har 1000 undskyldninger for hvorfor tingende ikke er gjort.
Faktum er 55 minutter for 130m2 i tre plan med gulvask, støvsugning og 2 badeværelser det er umuligt.
Har så sent som i dag talt med Servicehuset vedr. en klage fra sidste gang som jeg ikke havde fået svar på, og deres svar er, vi kan ikke gøre det bedre?

Der er altid plads til forbedringer!

Personerne på ”hovedkontoret” ved intet om hvad derfor går hos kunderne, det har ikke adgang til de mail der bliver sent?
Aftalen er opsagt og vi finder et andet selskab.

Ikke et firma jeg vil anbefale hvis man vil have gjort rent.

Se svar på en mail :-)

Du har ringe til mig men jeg er på ferie i denne uge.
Roksana er kontordame så hun har ansvar at svar til kunder,operette kunder og finde hvad er bedst for kunder.
Hun har gjort alt for dig,da vi nød til skifte assistenterne da du var utilfreds næste hver gang.Sidste 4 gang var Peter og Georgiana som er det bedste i ServiceHuset afd city,alle kunder ønsker dem.
Pris er efter kvm ,hvis du ønsker timerne pris er 280,-kr Per time minimum 2 timer Per gang.
Roksana har lave en aftale med dig for alm rengøring ,hvis du ønsker ekstra pris 140,-kr Per 30 min.


Mange venlig hilsner
Victoria
Service Huset afd City

"Dygtigt og pålideligt …"

Dygtigt og pålideligt rengøringspersonale, men en elendig administration, hvor der ikke er styr på rengøringsdage mv

"Kan anbefales til hverdags rengøring"

Vi bruger Servicehuset regelmæssigt.

De er gode til hverdags rengøringen. Kommer til den aftalte tid med det samme personale hver gang.

Kan fint anbefale dem.

"Super fin rengøring"

Super fin rengøring og stor fleksibilitet når der er særlige ønsker til rengøring. Rigtig god kommunikation om hvornår rengøringen sker.

"Efter et år med lidt for overfladisk …"

Efter et år med lidt for overfladisk rengøringer, hvor der til tider stadig var pletter og skidt på gulvene og åbne flader der ikke blev tørret af stoppede vi med at bruge servicehuset. Undervejs skiftede vi rengøringshold, men det hjalp ikke i længden.

"Min hver anden uge rengøring."

Min hver anden uge rengøring.
I forbindelse med en hofteoperation fik jeg tildelt Julie og Nicholai som rengøringshjælpere.
Det går rigtig godt og jeg har valgt at fortsætte, selv om jeg nu raskmeldt.

"Det er desværre et rengørings selskab"

Det er desværre et rengørings selskab, som ikke formår at leve op til deres navn. Det er lidt af i overraskelse at komme hjem efter, der har været rengøring. Måske skal du selv gøre rent efter dem, fordi de glemmer halvdelen. Ikke et firma jeg ville anbefale!!