"Alt fungerer som aftalt"

Alt fungerer som aftalt. Meget tilfreds med vores assistent Tina

"Vi er 85% tilfreds."

Der kom tre i stade af to mennesker. De kom for sent. De var meget venlig. De pudsede godt men der var et par steder de havde overset. Det kostede lidt for meget. Vi måtte betale en halv time mere end de var i huset. I alt er vi ret tilfreds.

"Aftalerne bliver overholdt."

Aftalerne bliver overholdt.

"Er yderst tilfreds"

Er yderst tilfreds. Får en fin service og ydelse leveret til tiden.
Der er god kommunikation, altid hurtigt svar på henvendelser.
Deres hjemmeside er let at bruge.

"Fin rengøring, men for mange irritationsmomenter"

Har været kunde siden 2013 og har i det store hel været fint tilfreds. Det sidste års tid er der dog kommet flere og flere irritationsmomenter. Manglende rengøring er en af de store. Vi har aldrig afmeldt en rengøring og alligevel sker det med jævne mellemrum, at vi "ikke er på køreseddelen" - ved juletid, i påsken og senest for en måned siden. Det betyder rigtig meget i vores hverdag, da vi jo netop har købt rengøring for at lette den. Så at skulle ringe gentagne gange for at få nogen til at komme alligevel, er en tidsrøver som vi bare ikke har brug for. Derudover sørger vi for, at der er ryddet op aftenen inden rengøringen kommer, men når vi så ikke ved hvilken dag de dukker op, bruger vi også ekstra tid på det.

Vi har et par gange fået pudset vinduer også, hvilket fungerede fint, da det var de "almindelige" rengøringsmedarbejdere, der håndterede det og timeprisen var den samme som ved almindelig rengøring. Efter denne opgave er blevet overdraget til et eksternt? firma, er priserne blevet helt uigennemskuelige, hvis ikke man som kunde gennemgår de nyeste prislister. Servicehuset oplyser i hvert fald ikke om afvigelser i forhold til tidligere. I 2015 betalte jeg 520,-, i 2016 250,- og senest var det så steget til 629,- hvilket overraskede mig en del. Jeg betalte naturligvis, men sendte samtidig en mail om min oplevelse som kunde, som Servicehuset valgte at ignorere.

Jeg føler mig bestemt ikke som en værdsat kunde, men mere som et nummer i systemet. Kvalitetsmæssigt er rengøringen fin og medarbejderne er søde og venlige, hvilket er den vigtigst årsag - udover besværet - at vi ikke har fundet noget andet.

"Stabile, effektive og fleksible"

Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger af ServiceHuset som for os i 1½ år har leveret en super god rengøring af vores hus

"Tusind tak til alle jer for at sørge …"

Tusind tak til alle jer for at sørge for min lejlighed blev helt vild rent.. det var de rareste rengørings personale der dukkede op og jeg følte mig så tryg ved at have dem i huset.. da jeg kom hjem fra arbejde kom jeg hjem til det lækreste rengjorte lejlighed !
Kan varmt anbefale dem..

"Helt igennem elendig rengøring."

Super sød og imødekommende, og ved førstehåndsindtryk meget kompenet rengøringshjælp. Selve rengøringensniveauet var elendigt! Spejle var tørret over med en klud, men ikke pudset, så fingeraftryk kunne stadig ses. Brusenichens døre var ikke rengjort på de nederste 5-10 cm. Tidsforbruget væsentligt mindre end det aftalte, så vi endte med er hus der vare mere beskidt end da de startede. Helt igennem elendig rengøringsindsats.

"PLADS TIL FORBEDRING"

Kvaliteten af det udførte arbejde svinger meget. Det var perfekt de første 3-4 gange. Siden har det været godt nogle få gange. Jeg har sendt billeder af den manglende rengøring flere gange, og har så fået nedsat regningen eller gratis, på den måde er det ok. Hjørnerne f.eks bag vasketøj kurven, toppen af tørretumblern, toilettet (nede i)mellem natbord og seng osv. bliver konsekvent sprunget over. Fliserne i brusenichen hører åbenbart ikke med! Men egentlig er jeg også imponeret over hvad 2 mennesker kan nå på 30 min. til kr. 465.00.

"Ringe rengøring"

Utrolig ringe rengøring, hvor der var mere fedtet efter de havde været hos os i to timer. Samtidig oplevede vi, at de var her i kortere tid end de skulle, men stadig fakturerede fuld tid. Det blev krediteret efter vi gjorde opmærksom på, at vi var hjemme den pågældende dag og derfor havde hørt hvornår de kom og gik. De blev hurtigt opsagt igen.