"Meget skuffet …"

Meget skuffet ….

Bestiller nogen produkter, som er i glas … og nogen cremer… samt en kjole … alt bliver bare blandet sammen i en afsender pose …. Ingen plastik om kjolen, for at beskytte kjolen, hvis flaskerne i glas går i stykker under transporten …. Og indholdet så løber ud i kjolen.
SJUSKET INDPAKNING …. DET KAN I GØRE MEGET BEDRE I MAGASIN. 🙄
Er ellers normalt en tilfreds kunde i magasin, men handler fremover kun fysisk i butikken -gider ikke modtaget sådan sjusket og ligegyldig indpakning -
Det er respektløs over for kunden,som står med et problem, hvis varerne kommer til skade pga. dårlig indpakning …. det er ikke ok.
Mvh Lotte

"Vildledning ved onlinekøb for ikke at sige plat og svindel."

Advarer på det kraftigste at handle på Magasin.dk
Jeg ville jeg købe en mikrobølgeovn fordi den iflg. Pricerunner var billigst her.
Iflg Magasin's hjemmeside er fragten gratis ved køb over 499 kr. Men når man så opretter ordren vil de pludselig have 299 kr I forsendelse!! Og man kan ikke vælge at hente selv, hvilket skulle koste 19 kr iflg deres betingelser. Jeg kontakter derfor deres kundeservice, hvor robotlydende medarbejder stædigt henviser til Postnords betingelser som skulle være pakken var oversized. Det modbeviser jeg så ved på mail, at sende Postnords generelle betingelser, hvoraf det fremgår at pakken ikke er oversized.
Iøvrigt er Postnords pris forsendelse af pakken 93 kr, men Magasin prøver bevidst at vildlede og på den måde hæve prisen på varen.
Der har været noget mail korrespondance frem og tilbage, men da de løb tør for argumenter lukkede de bare sagen.
Min påstand er at det er plat og svindel😡😡😡

SOM SVAR PÅ MAGASIN.DK'S REAKTION PÅ MIN ANMELDELSE. DE GLEMMER AT SKRIVE, AT PRISEN FOR FORSENDELSEN ER DERES EGEN...IKKE POSTNORDS OG DERFOR BARE EN SKJULT EKSTRAPRIS.
JEG HAR EFTERFØLGENDE VALGT AT KØBE MIKROBØLGEOVNEN ET ANDET STED, HVOR PORTOEN VAR DEN REELLE POSTNORD TAKST, NEMLIG 93 KR.

"Vanvittige returpriser …"

Varen jeg har købt er ikke tilsvarende i størrelse . Alt for lille .
Synes det er for dårligt at det koster 70,- at sende en vare retur til jer . Dette kan og bør gøres billigere for jeres kunder .

"Resurse spild."

Har køb on line sko, som ankom i går. I dag er de samme til -25 Procent. Nu skal jeg så på posthuset med det par som ankom kl 17 i går. Nyt par bestilt online med de minus 25. Har været på post shop. Skal på rigtigt posthus! For at købe lable. Og kan ikke afbestille de sjo bestilt i dag fordi deres system er nede. Jeg har nu brugt 2 timer på opringninger og besøg i pakkeshop. Fuldstændig hul i hovedet pga af resurse spild. Sidste gang jeg vil bruge Magasin og Magasin web shop.

"Mit første og sidste tøjkøb i Magasin!!"

Mit første og sidste tøjkøb i Magasin!!
Købte et Lindberg jakkesæt, som for mig var virkelig fin kvalitet. Jakken skulle kortes i ærmerne og bukse-benene både lægges op og lægges ind. De to amatører hos Lindberg havde ingen anelse om noget som helst, så de henvendte sig til Hugo Boss.... Der kom en mand som virkede til at have mere styr på det. MEN, da sættet skulle hentes var både ærmer, og bukse længde forskellige....

"Blev beskyldt for at være tyv!"

Jeg var i dag inde i Magasin Århus sammen med en veninde for at aflevere nogle Royal Copenhagen krus retur. Da vi kommer op bliver vi mødt af en ung lyshåret pige (som så er leder i afd fandt vi senere ud af), der oplyser os at hun desværre ikke har penge nok i kassen og vi derfor bliver nødt til at gå til en anden kasse i samme gang. Hun lader så sin mobil ligge på disken hvor min veninde siger husk din tlf, hvortil hun svarer ej det ok der sker ikke noget det er min kasse, hvor min veninde spørger er du sikker? og siger nå ok. Vi følger så med hende til en anden kasse hvor vi så efter lidt bøvl med kasse får pengene retur og går så ud af butikken.
Vi tog efterfølgende ind for at få lavet negle i en salon 20m fra Magasin.
Hun kommer så pludselig ind i negle salonen og siger ej jeg har mistet min tlf og find min iphone siger den er her. I er vel ikke ved en fejl kommet til at smide den ind i jeres pose eller andet?? Så sagde jeg nej og viste hende min taske og mulepose hvor hun så går over til min veninde og siger det samme. Men det bare sjovt i lige var inde og så forsvinder den siger hun så. Jeg prøvede endda at hjælpe hende ved at sige hvor hun evt kunne kigge hen ved at kigge på kortet sammen med hende. Det skal så siges at dette her sker foran 10 andre mennesker. Alle begynder at kigge underligt på os efter hun så er gået. Der går 10-15min så kommer hun tilbage, hvor jeg kunne mærke jeg blev irriteret. Hun siger så, min tlf siger altså den er herinde i er vel ikke kommet til at tage den ved en fejl? Jeg siger så kommet til? Du står åbenlyst og siger vi har taget den jo, og antyder at vi er nogle tyve. Du har ikke ret til at udstille os foran så mange mennesker siger jeg. Hun vil så kigge ind i vores tasker igen hvor vi viser hende og jeg spørger er du glad, hvortil hun svarer ja. 3 andre i salonen begynder selvf at køre på os med at man aldrig ved med sådan nogle som os og man jo kan sælge sådan noget videre men sådan noget er de ikke inde i og at jeg godt kunne have talt pænt til hende!
Når det er mig og min veninde der blev udsat og udstillet som tyve!
Det viser sig så at hun eventuelt fandt sin tlf da det var en af hendes kollegaer fra en anden afd der havde taget hendes tlf da hun havde troet det var hendes egen. Og hun skal forestille sig at være leder? Dårlig kommunikation mellem afdelinger vil jeg bare sige. Wow! Det er vist en ommer.
Jeg har været stamkunde i Magasin de sidste 20 år og købt for over 75k kr Royal Copenhagen varer, for ikke at nævne alt muligt andet jeg tit køber derinde også.
Jeg føler mig simpelthen så nedgjort og diskrimineret at jeg nok højst sandsynligt aldrig kommer til at handle hos Magasin igen nogensinde. Jeg har aldrig oplevet noget lignende i mit liv!
Føj siger jeg bare... 0 stjerner herfra

"Skal aldrig handle der igen var der for…"

Skal aldrig handle der igen var der for kigge på gave til en men endte med blive for fuldt af en medarbejder der regnede med jeg stjal alt i alt en
dårlig oplevelse

"Vildledende"

Er normalt meget tilfreds med Magasin, og ser det som en butik/varemærke man kan stole på.
Men har lige haft en meget skuffende oplevelse som nu ændre min mening hvor jeg nu føler mig bevidst vildledt! Har købt et par handsker i fødselsdagsgave til min mand. Man kunne kun købe dem i one size hvilket undrede mig lidt, når alle deres andre handsker har størrelser. Men det var det der stod. De kommer hurtigt frem, men her til fødselsdagen ser vi så at det er et par kæmpe handsker i str.10,5. Vel at mærke meget tydeligt mærket på handsken at det er str.10,5 og ikke one size. Jeg ved udemærket at min mand ikke bruger den str. og jeg ved også at man nemt kan bytte, men handsken er væk nu på nettet, så de har tydeligt bare skulle af med det sidste par. De har stadig samme slags i anden farve som også står som one size( hvor jeg stærkt formoder at det også er str.10,5 - er det en sjov medarbejder der tænker at alle hænder jo kan komme ned i en 10,5?). Hvis de havde skrevet det ordentligt havde jeg kunne undgå at vi nu både skal bytte OG lede efter et nyt par. Rigtig skuffende Magasin. Det kunne I godt gøre bedre! Skriv den korrekte str. i stedet for at vildlede folk til køb!. Det ligner ikke jer! Synes I skal se at få det rettet på de par der står tilbage på nettet så andre ikke får den samme oplevelse ( handske Adax Tristan).

"Jeg købte for 2 år siden en Masai…"

Jeg købte for 2 år siden en Masai Frakke i Magasin Aalborg med den lovning den var god til regnvejr fra ekspedienten. Den bliver drivvåd når der er regnvejr og foret er allerede gået i stykker under ærmerne. 1000 kr ud i den blå luft. Jeg kan ikke gå længere tilbage i datoerne end jeg har angivet.

"Latterligt at man skal betale for at…"

Latterligt at man skal betale for at afhente jeres onlinevarer i butikkerne... Havde tænkt mig at købe et par Rainsbukser hos jer, men vil hellere købe det et andet sted så.