"Wir haben mit Conny erfolgreich unsere…"

Wir haben mit Conny erfolgreich unsere Miete um fast die Hälfte reduzieren können. Die Zusammenarbeit war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

"Keine Hilfe in Köln"

Nach über einem Jahr Funkstille seitens conny, ohne dass es neue Entwicklungen in meinem Vorgang in Köln gab, teilte conny mir mit, dass sie meinen Fall nicht weiter verfolgen können und ihr Mandat zurückgeben. Wegen interner Umstrukturierungen sei eine Vertretung vor Gericht nur noch in Berlin möglich.
Was bleibt ist ein zerstörtes Verhältnis zu meinen Vermietern, da conny sie wegen der Miete zwar zügig gerügt, dann aber keine weitere Schritte unternommen hat. Ich kann daher allen Mieter:innen außerhalb Berlins nur von conny abraten. Das Geschäft mag funktionieren, sofern die Vermieter:innen sich auf die erste Rüge einlassen und eine außergerichtliche Einigung erzielt werden kann. Bei Gegenwind ist conny jedoch nicht in der Lage, weitere Schritte im Sinne des Mieters einzuleiten.
Darüber hinaus ist die Kommunikation mit conny intransparent und das Gegenteil von proaktiv. Ich musste viermal telefonisch nachhaken, um überhaupt irgendwelche Informationen zu erhalten.

"Ich habe mit Conny 300 € an meiner…"

Ich habe mit Conny 300 € an meiner Miete gespart, danke Leute

"Complete lack of communication, doesn't answer emails or phone calls"

I've been in a process with Conny and my landlord for the past 4 years. Communication from Conny's side is extremely poor. They keep telling me that they will update me when there is news on the case, but this is not happening. When I have been lucky enough to get ahold of them, there has been an update to the case without them letting me know. Earlier this week I called the court that told me the case was closed. Conny never relied on this information to me. Conny has gotten paid from winning some proceedings, but so far my rent has not been lowered and I have not received any reimbursement for overpaid rent. I'm extremely frustrated.

I have sent numerous e-mails, and messages over social media, left voicemails, and called daily, all of them left unanswered. Awful customer service.

"Lack of communication"

Emailed Conny to ask a few questions before signing up for their service. No reply after 10 days - this does not give me any confidence in them at all.

"Absolute Katastrophe"

Absolute Katastrophe! Mein Fall wurde nicht ordentlich bearbeitet und daher habe ich viel weniger Ersparnis als mir zusteht. Nachfragen wurden nicht beantwortet. Auch mein Geld warte ich noch heute. Unfassbar.

"Klare Kommunikation und erfolgreiche…"

Klare Kommunikation und erfolgreiche Fall. Ich empfehle 👍

"Ein sehr schnelles Ergebnis"

Ein sehr schnelles Ergebnis. Leider nur die Rückzahlung von der Hausverwaltung hat sehr sehr lange gedauert knapp 1 Jahr. Ansonsten sehr Hilfreich und effektiv und sehr viel Geld gespart.

"Contacting Conny was one of the best…"

Contacting Conny was one of the best decisions we’ve made ever since moving to Germany. Our rent was quite high from the get go and thus the whole process did take some time, also due to our landlords not being cooperative, but we were patient because it was worth the wait. With the help of Conny‘s legal team we won the case and our rent was reduced significantly! The entire time they were very responsive and very knowledgeable. We were so happy when we heard the news! Thank you Conny, the work that you do is invaluable 🙏🏻

"Ich bin zufrieden mit dem Ergebnis"

Ich bin zufrieden mit dem Ergebnis meines Auftrags. Danke Conny.de und ehemals Wenigermiete! Es hat zwar über zwei Jahre gedauert, Geduld muss man schon aufbringen, aber es hat sich am Ende gelohnt und ich habe über 2.000€ zurückbekommen.