"Verzorgd en proper"

Geleverd volgens afspraak.
Keurig gewerkt en proper achtergelaten.
Controleur die naderhand kwam keuren.
Mondeling contact en contract in het Nederlands.
E-mails in het Frans. Blijkbaar heeft men bij de firma niet begrepen dat men in Vlaams-Brabant hoofdzakelijk met Nederlandstaligen te maken heeft.

"à la commande on nous avais annoncé…"

à la commande on nous avais annoncé installation début octobre et au final à la suite de ma menace d'annuler ma commande on est enfin venu le samedi 2 décembre alors que j'avais demandé que le mardi pour l'installation , ceci m'a obligé de bloquer 4 jours de location dans notre bungalow donc perte d'argent , très mauvais contact téléphonique , on me disait a chaque fois le service planning va vous contacter pour fixer date et jamais d'appel de ce service !!!!!!!!!!!!!!! j'ai au moins dû sonner une vingtaine de fois et seulement après des menaces il y a eu réaction de votre part , très très déçue du service clientèle

"Perfect plaatsing en afwerking"

Perfect plaatsing en afwerking, en heel professioneel plaatsers.

"Zeer goede afspraken ."

Zeer goede afspraken .

"Na 2 maand is het probleem met het glas…"

Na 2 maand is het probleem met het glas van mijn inloopdouche nog niet opgelost en heb ik schrik dat er verdere ernstige schade gaat komen als dit niet dringend opgelost wordt. Veel telefonische beloftes maar geen efectieve oplossingen.

"Vlugge en zeer bekwame vaklieden."

Vlugge en zeer bekwame vaklieden.
Vriendelijke en behulpzame service.

"I have no hesitation to recomend and the Cie Mobilae"

Your team worked non stop, knee what they were doing. Their amiability and politeness is remarkable.

"Non respect du client"

Non respect du client
Sont venus démonter mon bac à douche
Puis sont reparti raison il fallait enlever un tuyau d évacuation et le diminuer en hauteur
Comme ils ne sont pas plombier et incapable de faire se travail
Ils sont répartis en nous laissant sans douche
Suite à ça plus de réponses par téléphone ou mail
Nous avons envoyé un recommandé avec menace de huissier
Réaction ils sont venus 17 jours après
Pendant ce temps pas de douche
Donc c'est moi qui est fait la modification du tuyau
J'ai demandé une facture détaillée
Qu'ils ont promis de m'envoyer immédiatement
Rien reçu plus de réponse par mail après plusieurs demandes
Cette entreprise n'est pas sérieuse
A éviter, il est préférable de trouver des entreprises dans nos régions

"La paroi de la douche a lâché"

La paroi de la douche a lâché ! Pas d'intervention rapide cela fait 15 jours d'attente ! Et toujours pas de douche. J'attendais un service après vente plus respectueux et efficace vu le prix payé pour la douche plus de 7000 euros ! Très déçue

"Firma komt beloftes niet na."

de materialen om de traplift te bouwen liggen nog altijd in mijn woonkamer. Ben nog altijd aan het wachten op een positief bericht wanneer de traplift kan worden geplaatst, ik ben ondertussen al twee maal in mijn trap gevallen met een ontwrichte heup als gevolg. Telefoon wordt niet opgenomen sinds maanden dezelfde boodschap "volgende vrijdag kunnen we u meer vertellen hoe het zal zitten". Mobilae is gewoon een firma die veel belooft maar weinig doet. We hadden voor deze firma gekozen omdat er een "snellere" oplossing zou zijn, nu zijn we gewoon een pak geld verloren voor niets. Materialen liggen in onze eetkamer sinds een paar weken, als je belt wordt telefoon niet opgenomen.

De nachtmerrie gaat verder. Op 7 december is de firma opnieuw langs geweest met zogenaamd het juiste model stoel dat weer niet klopte. Nog steeds een opstapeling van dozen in mijn eetkamer. Spijtig kan je geen negatieve cijfers geven. Firma is nog steeds onbereikbaar voor klanten of ze smijten de telefoon toe als je belt.