"na een wat later tijdstip zijn de…"

na een wat later tijdstip zijn de installateurs gestart.
de werken verliepen heel netjes. Bij de afwerking hebben we geen opmerkingen. We hebben gekregen wat we gevraagd hebben.

"Onvriendelijk en onpersoonlijk"

1 tip: KIES VOOR EEN ANDERE LIFT!
- ONVRIENDELIJK
- Meest onpersoonlijke aanpak ooit
- Onoplettend
- Verkopers hebben te weinig kennis van de gang van zaken bij mindervalide en VAPH. En ze dringen als eerste zaak aan op dit geld.
- Ze hebben moeilijkheden om je naam juist over te nemen van de aanvraag naar hun systeem/email
- Ze wisselen verhalen van klanten door elkaar. En menen dat jij hen het foute verhaal verteld hebt.
- Tijdens de telefoon om u toch nog om te praten leggen ze tijdens uw zin af omdat je hen confronteert met hun onpersoonlijke fouten. Een vriendelijke ‘jammer dat u het zo ervaart, dag en bedankt’ ofzo.. kan er zelfs niet meer af. Gewoon boertig inhaken.
Wat gaat dit geven als je een probleem hebt met de lift?!!!!!! Ook inhaken..?

Wie doet het beter? Easyliften, GESlift, TK lift, …

Mobilae: maak eerst uw huiswerk en behandel klanten als persoon en niet als geldbriefje.

"Is oké rap geplaatst"

Is oké rap geplaatst

"Très gros problèmes au niveau du…"

Très gros problèmes au niveau du planning. Malgré plusieurs contacts téléphoniques, il avait été convenu que les ouvriers venaient le jeudi et terminaient le travail le lendemain. J'ai du réserver un emplacement de parking (40 euros) pour un supposé lift qui finalement n'était pas nécessaire. Les ouvriers ont changé le planning sans prévenir : ils ont tout fait le jeudi (de 08h30 à 23h00) sans tenir compte de mes remarques concernant le bruit pour mes voisins. J'avais bien spécifié que j'habitais un immeuble et qu'il fallait respecter le règlement et les voisins (bruit, etc...). De plus, ils ont laissé des déchets dans le hall de l'immeuble ce qui m'a valu des plaintes de la part des autres occupants de l'immeuble. Leurs réponses téléphoniques ne sont pas fiables.

"Service na verkoop = 0"

Prima installatie van de inloopdouche. Maar zit ondertussen al maanden te wachten tot de badkamerspiegel er aankomt. Telefoons worden niet opgenomen (behalve door 1 werknemer die ondertussen ontslag heeft genomen), emails niet beantwoord…
Ondertussen klacht ingediend via Test Aankoop. Het zal mij benieuwen…
Zie antwoord… Zo houdt deze firma mij al sinds juli aan het lijntje. Alsof het maanden duurt om een spiegel te bestellen. Er loopt daar iets grondig fout.

"Wij zijn zeer tevreden over de…"

Wij zijn zeer tevreden over de traplift, geen negatieve punten

"alles ok"

alles ok, behalve de stoel , die helaas noch steeds ontbreekt

"Mooie afwerking"

Mooie afwerking

"Zeer mooie afwerking en dit in 1dag"

Zeer mooie afwerking en dit in 1dag. Jammer dat de mannen geen Nederlands spraken en niet begrepen. Nu nog wachten op de reeds betaalde factuur.(reden van 4 sterren)

"werk werd zeer goed uitgevoerd."

werk werd zeer goed uitgevoerd.
Werkmannen waren op tijdaanwezig, hebben alles netjes gedaan.