"Snelle levering en vriendelijke bediening "

Bestelling op korte termijn beschikbaar, ondanks niet beschikbaar in de winkel in mijn buurt. Zeer vriendelijke bediening aan de toog bij de ophaling.

"Verkeerd product ontvangen "

Ik bestelde een diamantzagenset, doch kreeg een decoupeerzaagmachine toegestuurd. Afhandeling om de machine terug te sturen ging heel vlot, maar ik wacht al een eeuwigheid op mijn bestelde item.

"Super vriendelijke mensen"

Super vriendelijke mensen

"Snelle levering"

Snelle levering,

Schijven zijn exact zoals beschreven

"Prima service."

Prima service.. Steeds artikels in voorraad.

"Zeer gemakkelijke en deftige machine"

Zeer gemakkelijke en deftige machine

"Online bestellen gaat vlot, afhalen in de winkel is wat minder, correct verder geholpen"

Online bestellen gaat vlot, afhalen in de winkel is wat minder.

Te lang wachten in de winkel om de bestelling op te halen.
Een kwartier wachten terwijl er slechts twee klanten voor me staan en er twee medewerkers van Toolstation achter de balie staan. (En niet voor grotere bestellingen te verwerken, want daar zou ik uiteraard begrip voor hebben).

Het was een relax en comfortabel tempo voor de medewerkers maar men beseft niet dat dit niet altijd professioneel overkomt.

Als het mijn beurt was werd ik prima geholpen. Nadien ben ik terug gegaan om iets te wisselen en dat verliep ook erg goed. Dus net niet voor de vijf sterren.

"Ruime Keuze en betrouwbaar."

Ruime Keuze en betrouwbaar.
Snelle levering, ook echt winkel in Belgie, zeer praktisch.

"Zeer goed en professioneel advies"

Zeer goed en professioneel advies. Zeer vriendelijke medewerkers en uitgebreid assortiment.

"Heel vriendelijk onthaal,ging direct…"

Heel vriendelijk onthaal,ging direct mijn bestelling halen.en legde alles goed uit. vriendelijke groeten Anne