"Vlotte levering en bediening"

Vlotte levering en bediening in Toolstation Gent
Contact met klantendienst: Prima
De kortingscode achteraf toegekend en gestort.

"ontvangst was heel goed en de…"

ontvangst was heel goed en de bediening ook goed echt waar doe ze verder ook een propere winkel

"Geen retourlabel voor aankoop"

Ik wil een schuurmachine retourneren die niet werkt. Krijg geen retourlabel maar moet machine bezorgen bij vestiging in Antwerpen, maar ik woon in Essen! Zeer vreemde zaak

"Alles correct volgens website"

Alles correct volgens website

"Gemakkelijk om te bestellen"

Gemakkelijk om te bestellen. Op tijd geleverd. En prijs kwaliteit, top.

"Veel in voorraad."

Ik had ik de catalogus een spuitbus gezien met bitumen voor dakwerken.
Deze was direct leverbaar, niet duur en goed van kwaliteit.

"Zeer snelle afhandeling en duidelijke…"

Zeer snelle afhandeling en duidelijke afspraken

"Vlotte service "

Vlotte service en afhandeling van de bestelling, aan een correcte prijs. Makkelijk dat je het kunt ophalen als het dringend is.

"Geen orderbevestiging na plaatsen van…"

Geen orderbevestiging na plaatsen van bestelling via hun website, zelfs de winkelwagen is niet leeggemaakt, maar het geld is wel van mijn rekening.
Op de site staat vermeld, Levering: Voor 22.00 uur besteld, volgende werkdag in huis.
Mail gestuurd voor bevestiging, ik krijg een ticketnummer en een melding: De reactietijd bedraagt op dit moment 2 - 4 werkdagen, WTF???
Hoe kan je zoiets verklaren?? Dit houdt toch geen steek.
Ticketnummer 712438.

"3 maal voor bestelde goederen langs…"

3 maal voor bestelde goederen langs geweest dewelke blijkbaar niet meer in stock werden gehouden. Teruggave van mijn geld nog steeds niet in orde. Rechtuit bedroevend. Als men op dat vlak met Hubo en Gamma wil concurreren dient men nog wat te leren 😞